Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Ленинскому району» (ГКУ ЦСЗН), это ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию государственной социальной политики на территории Ленинского района Волгоградской области. В данной статье собрана подробная информация о способах связи, структуре и особенностях работы учреждения.

Описание

Главная задача Центра социальной защиты населения по Ленинскому району, назначение и предоставление мер социальной поддержки и государственной помощи различным категориям граждан. Специалисты учреждения работают с ветеранами, инвалидами, многодетными и малоимущими семьями, а также с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

Особо важным направлением работы является предоставление государственной социальной помощи на основании социального контракта. Как информирует ГКУ ЦСЗН, данная поддержка оказывается гражданам РФ, постоянно проживающим на территории Волгоградской области и относящимся к категории малоимущих семей или одиноко проживающих граждан, чей среднедушевой доход по независящим причинам ниже величины прожиточного минимума, установленного в регионе.

В периоды ограничительных мер (например, связанных с санитарно-эпидемиологической обстановкой) учреждение может приостанавливать личный прием граждан, однако это не останавливает его деятельность: назначение выплат и мер поддержки продолжает осуществляться в установленные законом сроки.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация, списки документов и новости социальной сферы Ленинского района публикуются на официальном сайте Администрации Ленинского муниципального района в специальном разделе:

Сайт: adm-leninskiy.ru (раздел «Центр социальной защиты населения»)

Адрес

По данным картографических сервисов, социальные службы Ленинского района располагаются по следующим адресам:

• Улица Ленина, 205, Ленинск, Волгоградская область
• Улица Ленина, 208г, Ленинск, Волгоградская область

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам назначения пособий, льгот и социальных выплат граждане могут обращаться по телефонам учреждения. Точные номера телефонов отделов рекомендуется уточнять на официальном сайте или через справочные сервисы (например, 2ГИС), так как они могут меняться. Как правило, действует единый телефон приемной:

• Телефон-факс приемной: уточняется на сайте adm-leninskiy;ru
• Горячая линия по вопросам социальной поддержки: действует на региональном уровне (Комитет социальной защиты населения Волгоградской области).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов (в случаях, предусмотренных регламентом) используется электронная почта учреждения. Актуальный e-mail можно получить в разделе контактов на официальном сайте Администрации Ленинского района.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения за государственными услугами жителям Ленинского района не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь электронными сервисами:

• Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): основной способ подать заявление на получение мер социальной поддержки, пособий и выплат онлайн.
• Региональный портал государственных услуг Волгоградской области: предоставляет доступ к услугам, специфичным для региона.

Через личный кабинет на портале Госуслуг можно отслеживать статус обращения, узнавать о назначенных выплатах и передавать электронные копии документов.

Личный прием и график приема

График приема граждан

Стандартный график работы социальных служб в Волгоградской области:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В периоды ухудшения эпидемиологической обстановки личный прием граждан может быть временно приостановлен. Рекомендуется предварительно уточнять возможность визита по телефону.

Правила личного приема

При личном обращении в Центр социальной защиты необходимо иметь при себе:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
2. СНИЛС.
3. Документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения и т.д.).

Отделы

Структура ГКУ ЦСЗН по Ленинскому району включает в себя профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию получателей услуг:

• Отдел по работе с семьями и детьми: назначение пособий на детей, поддержка многодетных семей, организация отдыха и оздоровления детей.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, инвалидам, пенсионерам.
• Отдел по предоставлению государственной социальной помощи: работа с малоимущими слоями населения, заключение социальных контрактов, оказание адресной помощи.
• Отдел назначения и выплаты субсидий: оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Общий отдел / Приемная: работа с письменными обращениями граждан, организация документооборота.

Руководство

Управление деятельностью ГКУ «Центр социальной защиты населения по Ленинскому району» осуществляет руководитель (директор). Контроль и координацию работы учреждения на муниципальном уровне осуществляет Администрация Ленинского муниципального района Волгоградской области. ФИО и контакты руководителя регулярно публикуются на официальном сайте adm-leninskiy.ru.

Отзывы

Отзывы о работе Центра социальной защиты в Ленинске можно встретить на различных площадках, включая картографический сервис 2ГИС. В отзывах граждане чаще всего отмечают:

• Плюсы: профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность помочь в сложных ситуациях, возможность дистанционной подачи документов через Госуслуги.
• Минусы: возможные очереди в часы пик, длительное время ожидания ответа по телефону в периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на детские пособия).

Если у вас остался негативный или позитивный опыт взаимодействия с учреждением, вы можете оставить отзыв на сайте 2ГИС или направить официальное обращение через сайт Администрации Ленинского района.