Государственное казенное учреждение Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району является важнейшим государственным учреждением для жителей поселка Средняя Ахтуба и всего Среднеахтубинского района Волгоградской области. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию об учреждении: как связаться, где находится, как попасть на личный прием и какие отделы функционируют в центре.
Описание учреждения
Центр социальной защиты населения (СЗН) Среднеахтубинского района осуществляет свою деятельность в целях реализации прав граждан на социальную поддержку и социальное обслуживание. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: оформление и продление детских пособий, назначение субсидий на оплату ЖКХ, предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам) и многое другое.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Среднеахтубинского района могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Основной официальный сайт соцзащиты Волгоградской области, на котором представлена актуальная информация по Среднеахтубинскому району: uszn.volgograd.ru. Также общероссийскую информацию и нормативные правовые акты можно найти на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты РФ (Минтруд России).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов действует бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий и другие вопросы):
- ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов
Телефон приемной Центра социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району:
- +7 (84479) —18-44
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту учреждения или форму обращений на официальном сайте uszn.volgograd.ru. (Точный e-mail отдела уточняйте на сайте или по телефону приемной).
Адрес и личный прием
Адрес местонахождения
Волгоградская область, Среднеахтубинский район, рабочий поселок Средняя Ахтуба, улица Партизанская, дом 51.
Примечание: в некоторых источниках встречается адрес ул. Гагарина, 58, однако основным юридическим и фактическим адресом Центра социальной защиты является ул. Партизанская, 51.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения функционирует Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через официальный сайт соцзащиты Волгоградской области (uszn.volgograd.ru) или через портал «Госуслуги». В личном кабинете доступен удобный сервис для самостоятельного предварительного расчета среднедушевого дохода семьи, подачи заявлений на назначение пособий и контроля их статуса.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами центра в рабочие дни. Предварительная запись на прием позволяет избежать длительного ожидания в очереди. Записаться можно через официальный сайт или по телефону.
График приема (режим работы)
Центр социальной защиты населения работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Внимание! В связи с возможными изменениями в графике работы (в предпраздничные дни или в период летних отпусков), перед визитом обязательно уточняйте время приема по телефону: +7 (84479) —18-44.
Отделы и структура
В Центре социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району функционируют несколько профильных отделов для разделения потока обратившихся граждан:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций — оформление выплат на детей, материнского капитала, пособий многодетным семьям.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг — расчет и назначение льгот на ЖКХ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — предоставление мер соцподдержки льготным категориям граждан, обеспечение путевками и техническими средствами реабилитации.
- Отдел по работе с семьей и детьми — социальное обслуживание семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Общий отдел (канцелярия/приемная) — прием корреспонденции, запись на прием к руководству.
Руководство
В случае, если специалист отдела не смог решить ваш вопрос, вы имеете право обратиться к руководству учреждения. В структуру управления входят:
- Директор ГКУ ЦСЗН по Среднеахтубинскому району — осуществляет общее руководство центром, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
- Заместители директора, курируют работу конкретных профильных отделов (по выплатам, по социальному обслуживанию).
Прием граждан руководством ведется в определенные дни и часы. Уточнить график личного приема директором можно в приемной по телефону +7 (84479) —18-44.
Отзывы
Отзывы жителей Среднеахтубинского района о работе Центра социальной защиты носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов. В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в начале учебного года или перед сроками выплат) и сложности дозвона по телефонам в часы пик.
Оставить свой отзыв о качестве оказания услуг, а также посмотреть комментарии других пользователей можно на популярных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и справочных ресурсах (Правио/Prav.io). Ваша обратная связь помогает учреждению улучшать качество обслуживания.