Управление социальной защиты населения — важнейший государственный институт‚ обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения. В Уметском районе Тамбовской области эти функции выполняет Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Уметского района» (сокращенно ТОГБУ СОН «Забота»). В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением‚ график работы‚ структуру и отзывы граждан.
Описание учреждения
Центр социальных услуг для населения Уметского района осуществляет свою деятельность на территории всего района. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг‚ включая:
- Назначение и перерасчет ежемесячных денежных выплат (в т.ч. на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно);
- Оказание срочной социальной помощи;
- Медико-социальный патронаж;
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
- Консультирование по вопросам социальной защиты и семейной политики.
Учредителем учреждения выступает Министерство социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.
Контакты для обращений
Для получения консультации‚ подачи документов или решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи.
Официальный сайт
Информацию о социальных услугах в Тамбовской области‚ а также новости и актуальные списки отделений можно найти на официальном сайте Министерства социальной защиты и семейной политики Тамбовской области. Прямой веб-ресурс Уметского центра часто интегрирован в региональный портал соцзащиты. Также существует возможность считать QR-код с контактными данными компании ТОГБУ СОН «Забота» и добавить их в адресную книгу вашего смартфона.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов действуют следующие бесплатные номера горячих линий:
- ###-###-#### — бесплатная консультация юриста по социальным вопросам;
- 8 (800) -01-18-30 — горячая линия по вопросам оказания срочной социальной помощи гражданам старше 65 лет (медико-социальный патронаж).
Номера телефонов
Телефон приемной Центра социальных услуг для населения Уметского района:
☎ +7 (475) -92-45-71
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения. Точный e-mail рекомендуется уточнять на региональном портале Минтруда и соцзащиты Тамбовской области или по телефону приемной.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту‚ подачи заявлений на назначение пособий и выплат (например‚ на ребенка от 3 до 7 лет) гражданам рекомендуется использовать Государственные услуги (Единый портал госуслуг). Авторизация на портале позволяет получить доступ к электронному личному кабинету‚ где отображается статус поданных заявлений и история выплат.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами учреждения ведется по адресу: 393130‚ Тамбовская область‚ Уметский район‚ рабочий поселок Умет‚ улица Мира‚ дом 12.
График приема граждан:
- Понедельник: с 08:00 до 17:30
- Вторник — Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Личный прием директора
Прием руководителя учреждения проводится в установленные дни: каждая третья пятница месяца. Запись на прием к директору осуществляется по контактному телефону центра.
Отделы
В структуре Центра социальных услуг для населения Уметского района действуют профильные отделы‚ которые специализируются на различных направлениях:
- Отдел назначения и перерасчета социальных выплат, занимается оформлением пособий‚ субсидий и компенсаций (включая ЕДВ на детей от 3 до 7 лет).
- Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан — работа с ветеранами‚ инвалидами‚ многодетными семьями.
- Отдел срочной социальной помощи и медико-социального патронажа, оказание экстренной помощи гражданам пожилого возраста (старше 65 лет) и лицам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Общее руководство Центром осуществляет директор. Учредителем и главным распорядителем средств выступает Министерство социальной защиты и семейной политики Тамбовской области (ИНН 6829111225). Полные реквизиты учреждения‚ информацию о учредителях и руководящем составе можно получить на официальных ресурсах проверки контрагентов (например‚ Rusprofile) или на сайте Министерства.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Уметского центра социальных услуг носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов‚ особенно при оформлении ежемесячных выплат на детей и срочной социальной помощи пожилым людям.
Однако встречаются и негативные отклики‚ связанные с бюрократическими сложностями. Например‚ некоторые граждане жалуются на проблемы с продлением договоров социального найма жилья‚ когда их просят подписывать документы «задним числом»‚ а также на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например‚ при подаче документов на детские пособия).
Важно: Данный ресурс не является официальным сайтом соцзащиты. Для получения наиболее точной и актуальной информации всегда обращайтесь напрямую в учреждение по указанным телефонам или на официальный портал Правительства Тамбовской области.