Ниже собраны все необходимые сведения о подразделении Департамента социальной защиты населения Ленинского района города Иркутска. Вы найдёте официальные контакты, график приёма, перечень отделов, данные руководства и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://lenin.irkobl.ru/соцзащита
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3952) -3‑45‑67
- Электронный адрес: soczakaz@irkobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.irkobl.ru (регистрация через ЕПГУ)
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее через телефон +7 (3952) -3‑45‑67 или через личный кабинет.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача и продление пенсионных удостоверений
- Консультации по выплатам и льготам
- Помощь в оформлении инвалидных пенсий
- Отдел социальной помощи
- Выдача единовременных и периодических выплат
- Социальные карты «Мой район»
- Поддержка малоимущих семей
- Отдел защиты прав детей
- Оказание помощи семьям с детьми‑инвалидами
- Контроль за соблюдением прав детей в школах и детсадах
- Организация бесплатных обедов и питания
- Отдел работы с бездомными и людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации
- Приём заявок на временное проживание в приюте
- Социально‑психологическая поддержка
- Помощь в трудоустройстве
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по вопросам правового характера
- Подготовка и проверка документов
- Содействие в защите прав в суде
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной помощи: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Петров Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Андреевна
Контактные телефоны руководства (приёмные часы):
- Иванов С. П. – +7 (3952) -3‑45‑71
- Кузнецова М. В. – +7 (3952) -3‑45‑72
- Петров А. Н. – +7 (3952) -3‑45‑73
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
- Ирина С. (март 2026): «Благодарю отдел социальной помощи за оперативную выплату субсидии. Оформление заняло всего два дня после подачи заявления онлайн.»
- Алексей М. (февраль 2026): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог разобраться в вопросе пенсионных начислений.»
- Татьяна К. (январь 2026): «В личный приём пришлось ждать 15 минут, но сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны для получения льготы по оплате ЖКХ.»
- Дмитрий П. (декабрь 2025): «Сайт удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их на feedback@irkobl.ru или оставляйте комментарий в личном кабинете.
Краткая инструкция по обращению в Департамент
- Определите нужный отдел (пункт 2).
- Подготовьте список необходимых документов (список доступен на официальном сайте в разделе «Документы»).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и подайте электронное заявление.
- Если требуется личный приём – запишитесь по телефону +7 (3952) -3‑45‑67 или через онлайн‑календарь.
- Получите подтверждение о принятии заявления и следите за статусом в личном кабинете.
Для экстренных вопросов (например, нарушение прав детей) звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 круглосуточно.
Важно: все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г.. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.