Вопрос сохранности и приумножения пенсионных накоплений — один из самых важных для граждан России. В сфере обязательного пенсионного страхования ключевую роль играет Государственная управляющая компания (ГУК), функции которой выполняет Внешэкономбанк (ВЭБ.РФ). Именно ГУК инвестирует средства граждан, которые не перевели свои накопления в негосударственные пенсионные фонды (НПФ) или частные управляющие компании.

В данной статье мы подробно разберем показатели доходности государственного управляющего, а также предоставим все необходимые контакты, информацию о структуре учреждения и способах связи.

Описание и динамика доходности

Государственная управляющая компания инвестирует средства пенсионных накоплений консервативно, с упором на надежность. Основными инструментами выступают государственные ценные бумаги (ОФЗ) и корпоративные облигации высокорейтинговых эмитентов.

Согласно актуальным данным на отчетную дату , доходность инвестирования средств пенсионных накоплений ГУК демонстрирует впечатляющий рост:

• С начала года: 18,40% годовых
• За предшествующие 12 месяцев: 18,39% годовых
• За предшествующие 3 года: 12,03% годовых
• Средняя за период действия договора: 8,29% годовых

Для сравнения, по итогам 2025 года (на ) доходность с начала года составляла 18,06%, а средняя за период действия договора, 7,85%. Исторический минимум был зафиксирован в 2008 году, когда средняя доходность за период действия договора составляла 3,71%, а с начала года показатель ушел в отрицательную зону (-0,46%). Наивысшая историческая доходность с начала года была отмечена в первом квартале 2004 года — 42,75%.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с формированием, инвестированием и выплатами средств пенсионных накоплений, находящихся в доверительном управлении ГУК (ВЭБ.РФ), граждане могут обращаться через несколько каналов связи.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения актуальной информации о результатах инвестирования, нормативных документах и новостях — официальный сайт Государственной управляющей компании (ВЭБ.РФ):

https://xn--90ab5f.xn--p1ai (домен: веб.рф)

Горячая линия

Для оперативных ответов на вопросы граждан работает бесплатная горячая линия ВЭБ.РФ. Специалисты контактного центра предоставляют консультации по режиму работы, порядку обращения и общей информации о пенсионных накоплениях.

###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ)

Номера телефонов

Для связи с профильными подразделениями по вопросам пенсионных накоплений (приемная, отдел по работе с гражданами):

• Телефон приемной ВЭБ.РФ: +7 (495) -71-71-71
• Факс: +7 (495) -71-71-72

Электронный адрес

Направить официальное обращение, претензию или запрос на предоставление информации можно через электронную почту:

veb@veb.ru

Также на официальном сайте функционирует электронная форма обращений в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для того чтобы узнать состояние своих пенсионных накоплений, которые находятся под управлением ГУК, гражданам не нужно регистрироваться на сайте ВЭБ.РФ напрямую. Вся информация о состоянии индивидуального лицевого счета консолидирована в единой государственной базе.

Доступ к данным осуществляется через:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): в разделе «Пенсия, пособия и льготы» — «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР» (ранее ПФР).
2. Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда России (СФР): авторизация также проходит через систему Госуслуг (ЕСИА).

Именно в этих кабинетах отражается, кто является текущим страховщиком (СФР или НПФ) и какая сумма накоплений зафиксирована на вашем счете.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием по вопросам, связанным с управлением пенсионными накоплениями. Личный прием ведется квалифицированными специалистами ВЭБ.РФ по предварительной записи.

Адрес: г. Москва, ул. Академика Сахарова, д. 9 (вход со стороны ул. Маши Порываевой).

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС.

График приема

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием по телефону горячей линии или через форму на сайте, чтобы избежать длительного ожидания.

Отделы

Управление пенсионными накоплениями осуществляет специализированное подразделение ВЭБ.РФ. Ключевые отделы, участвующие в процессе:

• Департамент доверительного управления пенсионными накоплениями: отвечает за инвестиционную стратегию, покупку и продажу активов, формирование инвестиционного портфеля.
• Департамент учета и контроля: осуществляет ведение аналитического учета, расчет доходности, подготовку отчетности для СФР и регуляторов.
• Департамент по работе с клиентами и выплатам: обрабатывает обращения граждан, взаимодействует с СФР по вопросам назначения и выплаты накопительной пенсии;
• Юридический департамент: обеспечивает правовое сопровождение договоров доверительного управления.

Руководство

Стратегическое и оперативное управление Государственной управляющей компанией осуществляет руководство ВЭБ.РФ:

• Председатель ВЭБ.РФ: руководит общей деятельностью института развития и ГУК, назначается Правительством РФ.
• Первый заместитель Председателя: курирует операционную деятельность и финансовые блоки.
• Заместитель Председателя — руководитель Департамента доверительного управления: непосредственно отвечает за инвестирование средств пенсионных накоплений, определяет структуру портфеля и контролирует достижение целевых показателей доходности.

Отзывы

Отзывы граждан и экспертов о доходности пенсионных накоплений ГУК носят преимущественно позитивный характер, особенно на фоне последних макроэкономических изменений:

• Надежность: Главный плюс, который отмечают в отзывах — нулевой риск потери накоплений. ГУК не инвестирует в высокорисковые активы (акции), что защищает капитал в периоды кризисов.
• Высокая доходность в 2025-2026 гг: Многие пользователи отмечают, что доходность ГУК (около 18% годовых) значительно превысила уровень инфляции и доходность многих НПФ, что стало приятным сюрпризом для «молчунов» (граждан, не менявших страховщика).
• Критика прошлых лет: В отзывах за 2014-2020 годы часто встречаются жалобы на то, что средняя доходность за период действия договора едва перекрывала инфляцию (на уровне 6-7%).
• Обслуживание: Контакты и работа горячей линии оцениваются как удовлетворительные, однако некоторые граждане отмечают сложность дозвона в пиковые периоды (например, в периоды рассылки писем из СФР).