С 1 октября 2024 года в России произошли значительные изменения в системе пенсионного и социального страхования. Социальный фонд России (СФР), образованный в результате слияния ПФР и ФСС, ввел новые единые регистрационные номера страхователей. С 1 ноября 2024 года старые номера ПФР и ФСС утратили свою актуальность, а с 2025 года действует исключительно новый десятизначный идентификатор. В этой статье мы подробно разберем, как узнать новый рег номер, а также предоставим все необходимые контакты и способы обращения в СФР.

Описание: что такое единый регистрационный номер СФР

Единый регистрационный номер СФР — это новый идентификатор, состоящий из 10 цифр, который пришел на смену старым регистрационным номерам ПФР (которые выглядели как 087-106-123456) и ФСС. Новая база страхователей была создана в рамках перехода на Единую цифровую платформу.

Номер присваивается как юридическим лицам, так и индивидуальным предпринимателям (ИП) и физическим лицам. Новый рег номер необходимо указывать во всех отчетах, подаваемых в СФР, в т.ч. в ЕФС-1. Именно поэтому страхователям критически важно узнать свой новый номер и актуализировать свои документы.

Как узнать новый рег номер в ПФР (СФР) онлайн

Самый быстрый и точный способ узнать свой новый регистрационный номер — это воспользоваться официальным сервисом на сайте СФР. Отделения СФР только начали работу по данному направлению, и не все из них сразу предоставляют номер по запросу, поэтому онлайн-сервис является оптимальным выбором.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на страницу официального сервиса СФР по получению регистрационного номера.
2. Введите ИНН вашей организации или ИП.
3. Для юридических лиц также обязательно потребуется ввести КПП (для ИП и физических лиц этот атрибут необязательный).
4. Нажмите кнопку «Искать» / «Запрос».
5. Система отобразит ваш новый десятизначный регистрационный номер и наименование ТО СФР регистрации.

Также узнать номер можно через портал Госуслуг или воспользовавшись официальным сервисом от ФНС для извлечения данных по ИНН.

Контакты для обращений

Если у вас возникли сложности с получением номера онлайн, вы всегда можете обратиться напрямую в Социальный фонд России.

Официальный сайт

Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru (именно там размещен сервис для проверки рег номера по ИНН и КПП).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам регистрационных номеров и другим услугам фонда, вы можете обратиться по следующим телефонам:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон доверия (для сообщений о фактах коррупции): указан на официальном сайте фонда.
• Региональные номера телефонов: уточняйте на сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Для отправки официальных запросов и обращений вы можете использовать электронную почту:

• Общий ящик для обращений граждан: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства страхователей функционирует Личный кабинет организации в СФР. В нем доступен не только просмотр вашего нового регистрационного номера, но и другие важные функции:

• Узнать регистрационный номер.
• Загрузить проект отчётности (документа) страхователя.
• Заполнить проект отчётности (документа) страхователя ЕФС-1.

Вход в личный кабинет осуществляется через систему ЕСИА (Госуслуги) с использованием электронной подписи (УКЭП).

Личный прием и график приема

Если вам необходимо решить вопрос в офлайн-режиме, вы можете посетить территориальное отделение СФР.

График приема страхователей:

• Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание: график работы может отличаться в зависимости от вашего региона. Рекомендуется предварительно уточнять время работы на сайте местного отделения СФР.

Отделы

Вопросы, связанные с регистрацией страхователей, профилями юрлиц и ИП, а также с выдачей новых номеров, решаются через следующие подразделения:

1. Отдел регистрации страхователей — непосредственно занимается присвоением новых единых регистрационных номеров и внесением данных в базу.
2. Отдел организации персонифицированного учета — отвечает за ведение индивидуального учета и консультирует по вопросам сдачи отчетности (включая ЕФС-1).
3. Отдел по работе с обращениями граждан и организаций — принимает письменные и электронные заявки, если вы не смогли получить информацию автоматически.

Руководство

Если ваш вопрос не удается решить на уровне рядовых специалистов или руководителей отделов, вы можете обратиться к высшему руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — отвечает за стратегическое управление фондом и внедрение Единой цифровой платформы.
• Заместители председателя СФР, курируют отдельные направления (учет, информатизация, контроль).
• Управляющие региональными отделениями СФР — руководят работой фондов на местах.

Записаться на личный прием к руководству можно через канцелярию регионального отделения или оставив обращение на официальном сайте.

Отзывы

Внедрение новых регистрационных номеров осенью 2024 года вызвало большой резонанс среди предпринимательского сообщества. Анализ отзывов страхователей показывает следующую картину:

• Положительные отзывы: Предприниматели отмечают удобство онлайн-сервиса на сайте СФР. Процесс проверки номера по ИНН и КПП занимает буквально пару минут. Также позитивно оценивается унификация — вместо двух разных номеров (ПФР и ФСС) теперь используется один.
• Отрицательные отзывы: В октябре и ноябре 2024 года многие жаловались на сбои в работе сайта СФР из-за высокой нагрузки. Кроме того, не все территориальные отделения сразу предоставляли информацию по запросу, а уведомления о новых номерах приходили не всем. Также часть пользователей отмечала путаницу в программном обеспечении для сдачи отчетности, которое требовало срочного обновления под новые 10-значные номера.

На сегодняшний день (2026 год) процесс в основном стабилизировался, большинство страхователей успешно узнали свои номера и применяют их в работе.