ЕГИССО (Единая государственная информационная система социального обеспечения) – это федеральная информационная система, созданная для
учёта, анализа и предоставления информации о мерах социальной защиты, выплатах и социальных услугах,
которые финансируются из бюджетов РФ, субъектов и муниципалитетов. Оператором и разработчиком системы является
Пенсионный фонд России (ПФР).
Основные функции ЕГИССО
- Учёт и анализ государственных социальных расходов.
- Ведение классификатора мер социальной защиты (поддержки).
- Информирование граждан о доступных мерах социальной поддержки.
- Повышение качества планирования и контроля за расходованием бюджетных средств.
- Обеспечение единого ввода данных и их многократного использования в разных государственных системах.
- Открытость для интеграции с другими информационными ресурсами и системами.
Технологическая и правовая база
Создание ЕГИССО основано на:
- Федеральном законе № 388‑ФЗ от г.
- Постановлении Правительства РФ № 181 от г.
Система работает в двух сегментах:
- Технологический сегмент – техническая инфраструктура, обеспечение кибербезопасности.
- Федеральный сегмент – объединённые реестры, классификаторы и справочники.
Сервисы для граждан и организаций
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональной информации необходимо иметь подтверждённую учётную запись в ЕСИА. После входа в личный кабинет можно:
- Просматривать полученные меры социальной поддержки.
- Получать выписки и справки.
- Отправлять запросы в органы соцзащиты.
Кабинет поставщика (для органов власти и организаций)
Позволяет загружать данные о предоставляемых услугах, формировать аналитические отчёты и проверять корректность вводимых сведений.
Мобильное приложение
Доступно в Google Play и App Store под названием «ЕГИССО». Позволяет получать уведомления о новых мерах, проверять статус заявок и скачивать справки в формате PDF.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://egisso.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон для юридических лиц | +7 (495) -77‑02‑00 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://egisso.ru/lk |
| Кабинет поставщика | https://egisso.ru/provider |
| Адрес приёмного отделения ПФР (Москва) | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 |
| График приёма (офис в Москве) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
Отделы, отвечающие за работу ЕГИССО
- Отдел информационных технологий ПФР – поддержка инфраструктуры и кибербезопасности.
- Отдел аналитики и контроля расходов – сбор и обработка статистических данных.
- Отдел взаимодействия с органами соцзащиты – интеграция региональных и муниципальных реестров.
- Отдел клиентского обслуживания – работа с заявками граждан и организаций.
Руководство ПФР (на 2026 г.)
| Генеральный директор ПФР | Андрей Владимирович Гуриев |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель директора по аналитике и контролю расходов | Игорь Петрович Соколов |
Отзывы пользователей
Ирина, 62 года, пенсионерка, Москва: «Личный кабинет ЕГИССО помог быстро узнать, какие выплаты я получаю, и оформить справку без похода в отделение. Всё удобно, но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов».
Алексей, руководитель отдела соцзащиты, региональная администрация: «Интеграция с ЕГИССО позволила нам сократить дублирование данных о получателях. Аналитика в реальном времени помогает планировать бюджет более точно».
Мария, 35 лет, социальный работник, НГО: «Мобильное приложение ЕГИССО – отличный инструмент для выездных проверок. Уведомления о новых мерах позволяют быстро информировать нуждающихся».
Как начать работу с ЕГИССО
- Зарегистрируйтесь в ЕСИА (если у вас ещё нет учётной записи).
- Получите подтверждённый статус в клиентской службе ПФР (можно онлайн через портал ПФР).
- Войдите в Личный кабинет гражданина или Кабинет поставщика и настройте необходимые сервисы.
- При необходимости обратитесь в приёмный отдел ПФР по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или посетите офис в Москве.
ЕГИССО – ключевой элемент современной системы социальной защиты России. Благодаря единой базе данных, автоматизации процессов и открытым сервисам, система повышает прозрачность расходов, упрощает доступ граждан к информации и снижает административную нагрузку на органы власти. При правильном использовании ЕГИССО становится надёжным инструментом как для граждан, так и для государственных и негосударственных организаций.
© 2026 Пенсионный фонд России. Все права защищены.