Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это важнейший федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности. В данной статье мы подробно разберем структуру, функции и способы взаимодействия с ведомством.

Описание и функции ведомства

ФССП России является органом принудительного исполнения. Главная задача службы — обеспечение исполнения законов и соблюдение прав человека и гражданина. Взыскание долгов осуществляется судебными приставами-исполнителями в рамках исполнительного производства. Подавляющее большинство взаимодействий граждан со службой происходит именно на уровне территориальных отделов, куда напрямую поступают исполнительные документы и где ведутся конкретные дела.

Ключевые функции ФССП включают:

• Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
• Исполнение судебных актов и актов других органов;
• Осуществление розыска должников и их имущества;
• Государственный контроль и надзор в установленной сфере;
• Функции по возврату просроченной задолженности.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с деятельностью судебных приставов, граждане и юридические лица могут использовать различные способы связи с ведомством.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и базы данных доступны на официальном интернет-портале службы: fssp.gov.ru

Горячая линия

Для быстрого получения справочной информации работает общероссийский телефон доверия и горячая линия ФССП. По этому номеру можно задать вопросы о ходе исполнительного производства, пожаловаться на действия или бездействие приставов.

Номера телефонов

• Телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-99
• Справочный телефон центрального аппарата: 8 (495) -20-64-00
• Также для каждого территориального органа (УФССП по субъектам РФ) действуют свои местные номера телефонов, которые можно уточнить на официальном сайте.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется официальный адрес электронной почты центрального аппарата: info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП доступен электронный сервис — Личный кабинет стороны исполнительного производства. Он позволяет гражданам и должникам:

1. Проверять наличие задолженностей в базе данных;
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии;
3. Подавать заявления и ходатайства в электронном виде;
4. Отслеживать статус рассмотрения обращений;
5. Записываться на личный прием к судебному приставу.

Для авторизации в личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется как в центральном аппарате ФССП России, так и в территориальных органах. Прием ведется руководством службы и уполномоченными сотрудниками.

График приема

График приема граждан может незначительно отличаться в зависимости от региона, однако общепринятый график в центральном аппарате выглядит следующим образом:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: Перед визитом в ведомство рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет на сайте или по телефону территориального отдела.

Отделы

Структура ФССП включает в себя центральный аппарат и территориальные органы (Управления по субъектам РФ). Внутри управлений функционируют специализированные отделы:

• Отделы судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — охрана судов и конвоирование;
• Отделы судебных приставов-исполнителей — ведение конкретных исполнительных производств;
• Отдел ведения нормативных баз и регистрации исполнительных документов;
• Отдел розыска — осуществление мероприятий по розыску должников, детей и имущества;
• Отдел организации работы по реализации имущества должников;
• Отдел противодействия коррупции и другие.

Руководство

Высшим должностным лицом Федеральной службы судебных приставов является Главный судебный пристав Российской Федерации (Директор ФССП России). В настоящее время эту должность занимает Дмитрий Аристов.

Главный судебный пристав РФ несет ответственность за работу всей структуры. Его ключевые функции включают:

• Формирование политики ведомства;
• Определение приоритетных направлений деятельности;
• Контроль за исполнением законодательства в сфере исполнительного производства и розыска;
• Представление ФССП на государственном уровне (в Правительстве и Кремле).

В структуру руководства также входят первые заместители и заместители директора ФССП России, курирующие отдельные направления работы службы, а также главные судебные приставы субъектов РФ, возглавляющие территориальные управления.

Отзывы

Деятельность ФССП традиционно вызывает много отзывов со стороны граждан и бизнеса, что обусловлено спецификой работы ведомства — принудительным взысканием долгов и ограничительными мерами.

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности работы портала и Личного кабинета, где можно быстро узнать о задолженности и оплатить ее онлайн, а также успешного разрешения сложных ситуаций при личном обращении к добросовестным приставам.
• Отрицательные отзывы связаны с типичными проблемами: медленное списание средств после оплаты долга, ошибки в базе данных (двойники), трудности с дозвоном в территориальные отделы, а также жалобы на бездействие приставов или нарушение сроков отправки корреспонденции.

Для урегулирования конфликтных ситуаций и подачи отзыва (жалобы) на действия сотрудника предусмотрена письменная жалоба вышестоящему должностному лицу (в порядке подчиненности), обращение в прокуратуру или в суд.