Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, а также функции по принудительному исполнению судебных актов и актов других органов. Деятельность ФССП регламентируется Федеральным законом от г. № 118-ФЗ.

Описание и полномочия

ФССП является федеральным органом принудительного исполнения. Когда суд выносит решение в пользу банка или другого кредитора, начинается самая неприятная часть — принудительное взыскание долга, и именно судебные приставы приводят это решение в исполнение.

Основные задачи и полномочия службы включают:

• Обеспечение установленного порядка деятельности судов (охрана зданий судов, обеспечение безопасности судей и участников процесса).
• Принудительное исполнение судебных актов, а также актов других органов (взыскание долгов, арест имущества, изъятие имущества).
• Осуществление функций по контролю и надзору в сфере исполнения судебных актов.
• Применение мер принудительного воздействия (ограничение права выезда за пределы РФ, ограничение специальных прав).

Контакты для обращений

Для связи с центральным аппаратом Федеральной службы судебных приставов используются следующие реквизиты:

• Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1
• ИНН: 7709576929
• ОГРН: 1047796859791

Официальный сайт

Вся актуальная информация, проверка задолженностей и доступ к электронным сервисам осуществляется через официальный интернет-портал службы:

fssprus.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и связи с приемной Центрального аппарата ФССП России можно использовать следующие номера:

• Приемная: (495) -20-65-39
• Справочный телефон: (495) -20-64-00
• Факс: (495) -20-65-37

Также на официальном сайте доступен единый телефон контакт-центра для автоматической проверки наличия задолженности и связи с дежурным приставом.

Электронный адрес

Для отправки обращений и связи с пресс-службой используются следующие электронные адреса:

• E-mail (приемная/обращения): ca@fssprus.ru
• E-mail (пресс-центр): presscenter@fssprus.ru

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП России функционирует «Личный кабинет» — информационная система, позволяющая гражданам и юридическим лицам получать услуги в электронном виде. Для входа в личный кабинет необходима авторизация через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг.

Через личный кабинет пользователь может:

1. Проверять наличие исполнительных производств в отношении себя или организации.
2. Оплачивать задолженности онлайн без комиссии.
3. Подавать электронные обращения и ходатайства судебному приставу-исполнителю.
4. Записываться на личный прием.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководством ФССП России и уполномоченными должностными лицами как в Центральном аппарате, так и в территориальных органах; Прием проводится по предварительной записи, которую можно оформить через «Личный кабинет» на официальном сайте или по телефону.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Стандартный график работы территориальных отделов и Центрального аппарата ФССП России:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководством может отличаться, поэтому время приема необходимо уточнять заранее на сайте или по телефону. В период ограничительных мер (например, в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19) могут действовать особые распоряжения ФССП России, изменяющие численность работающих на местах сотрудников и режим работы (согласно Распоряжению ФССП России от № 15-р).

Отделы

Структура ФССП России включает Центральный аппарат и территориальные органы — управления ФССП по субъектам Российской Федерации. В составе Центрального аппарата действуют следующие основные управления и отделы:

• Управление организации исполнительного производства
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов
• Управление организации работы по реализации имущества должников
• Управление по розыску должников и их имущества
• Организационно-контрольное управление
• Правовое управление
• Управление делами
• Финансовое управление
• Отдел информационных технологий и защиты информации

Руководство

Руководство деятельностью Федеральной службы судебных приставов осуществляется Президентом Российской Федерации и Правительством Российской Федерации. Непосредственное управление службой осуществляет Директор ФССП России.

В структуру руководства входят:

• Директор ФССП России — главный федеральный пристав Российской Федерации.
• Первый заместитель директора
• Заместители директора (курируют отдельные направления деятельности: исполнительное производство, обеспечение порядка деятельности судов, кадровую политику и т.д.).

Отзывы

Отзывы граждан и организаций о работе ФССП носят полярный характер и чаще всего связаны с личным опытом взаимодействия со службой:

• Положительные отзывы чаще всего касаются удобства электронных сервисов (возможность быстро узнать о долге и оплатить его онлайн через личный кабинет), а также оперативности снятия ограничений после погашения задолженности.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с проблемами коммуникации: сложностью дозвониться до пристава-исполнителя, длительным ожиданием в очередях на личном приеме, медленным рассмотрением обращений или ошибочным списанием средств (когда должник погасил долг, но информация в базу обновляется с задержкой).

Для разрешения конфликтных ситуаций и подачи жалоб на действия (или бездействие) судебных приставов рекомендуется использовать портал досудебного обжалования, доступный в «Личном кабинете» на официальном сайте ФССП.