ФЭО – Федеральный исполнительный отдел (иногда называют Межрегиональный (специализированный) централизованный оперативный отдел электронного исполнения) Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России.
Организация отвечает за:
- Электронное исполнение судебных актов и иных исполнительных документов;
- Обработку онлайн‑запросов граждан и юридических лиц;
- Контроль за выполнением решений судов в межрегиональном масштабе;
- Взаимодействие с другими государственными органами и правоохранительными структурами.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФЭО ФССП России: официальные контакты, график работы, адреса, ссылки на личный кабинет и способы оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал ФССП России – www.fssp.gov.ru. На сайте доступны:
- Поиск исполнительных производств по ФИО, ИНН, ОГРН и номеру дела;
- Подача онлайн‑обращений и заявлений;
- Информация о работе личного кабинета (ЛК) и мобильных приложений;
- База часто задаваемых вопросов и нормативных актов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и консультаций работают несколько телефонов:
- Горячая линия ФССП России (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Общий справочный телефон: 8 (499) -58‑04‑08
- Телефон для сообщений о коррупции: 8 (495) -65‑72‑84
- Региональные номера (пример):
• Санкт‑Петербург – 8 (495) -65‑72‑84
• Кировская область – 8 (499) -58‑04‑08
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@fssp.gov.ru – общие вопросы;
- corruption@fssp.gov.ru – сообщения о коррупционных правонарушениях.
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с ФЭО рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет ФССП.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В ЛК вы сможете:
- Отслеживать статус исполнительного производства (по формату
N..N/YY/DD/RRилиN..N/YY/DDDDD‑ИП); - Подавать заявления о принудительном исполнении, аресте имущества, запросах о банкротстве;
- Получать электронные уведомления о новых решениях суда;
- Оставлять отзывы о работе приставов.
- Отслеживать статус исполнительного производства (по формату
Личный приём (офисные обращения)
Если требуется личное присутствие, вы можете посетить один из приёмных пунктов ФЭО.
Адреса и график работы
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | 1‑й Дербеневский переулок, д. 5, метро Павелецкая | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (499) -58‑04‑08 |
| Санкт‑Петербург | Адмиралтейский район, ул. Горохова, д. 12 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 8 (495) -65‑72‑84 |
| Кировская область | г. Киров, ул. Ленина, д. 226 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (499) -58‑04‑08 |
Что взять с собой
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
- Копию судебного решения, исполнительного листа или постановления;
- Документы, подтверждающие право собственности (если речь идёт об аресте имущества);
- Заполненное заявление (можно взять образец на сайте).
Структура и отделы ФЭО ФССП России
ФЭО подразделяется на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Межрегиональный центр электронного исполнения (МЦЭЭ) – обработка всех онлайн‑запросов и автоматизация исполнения.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, выявление проблемных должников, подготовка рекомендаций.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, взаимодействие с судами.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, телефонные линии, социальные сети.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, мобильных приложений и баз данных.
Руководство ФЭО ФССП России
На момент 2026 г; руководящий состав выглядит следующим образом (данные официального сайта):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФЭО ФССП России | Погодин Максим Сергеевич | maxim.pogodin@fssp.gov.ru |
| Заместитель директора – ИТ‑отдел | Иванова Елена Викторовна | elena.ivanova@fssp.gov.ru |
| Заместитель директора – правовое обеспечение | Смирнов Андрей Петрович | andrey.smirnov@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан и способы их оставить
ФЭО активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество обслуживания.
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: жалоба, похвала или предложение.
- Заполните форму, указав номер исполнительного производства (если есть) и контактные данные.
- Отправьте сообщение – ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Кроме веб‑формы, отзывы принимаются через:
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»);
- Электронную почту feedback@fssp.gov.ru;
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram‑канал ФССП.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер исполнительного производства?
Номер можно получить:
- В личном кабинете после ввода ФИО или ИНН;
- По телефону справочной линии, назвав ФИО и дату выдачи судебного решения;
- В официальном извещении, которое пришло по почте или в электронном виде.
Можно ли подать заявление об аресте имущества онлайн?
Да. На портале ФССП в разделе «Электронное исполнение» есть форма «Заявление об аресте имущества». После заполнения и загрузки копий документов заявление будет рассмотрено в течение 3‑5 рабочих дней.
Что делать, если приставы не пришли в назначенный срок?
Согласно статье 31 Федерального закона «Об исполнительном производстве», пристав обязан выполнить действия в разумный срок. Если срок превышен, необходимо:
- Позвонить в справочную линию и уточнить причину задержки;
- Подать жалобу через личный кабинет или по электронной почте complaint@fssp.gov.ru;
- При необходимости обратиться в отдел по работе с жалобами и предложениями.
ФЭО ФССП России – ключевой элемент современной судебной системы, обеспечивающий быстрый и прозрачный процесс принудительного исполнения решений судов. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, приёмные пункты) каждый гражданин и юридическое лицо могут получить необходимую помощь в любое удобное время.
Помните, что все обращения фиксируются, а официальные ответы предоставляются в установленные законом сроки. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – так вы ускорите процесс и избежите лишних задержек.