Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – регион 29 обеспечивает исполнение судебных решений, арест и реализацию имущества, а также предоставляет широкий спектр электронных сервисов для физических и юридических лиц. В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, структура подразделения, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Официальный сайт

• Главный портал ФССП России: https://fssp.gov.ru
• Региональный портал (29‑й регион): https://r29.fssp.gov.ru (при временных перегрузках может появляться сообщение «Вы превысили лимит на количество подключений к сайту» – рекомендуется повторить попытку позже).

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативного получения справок и консультаций используйте:

1. Единый телефон ФССП России: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
2. Горячая линия регионального управления (29‑й регион): +7 (342) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00 без выходных).
3. Телефон отдела исполнительных производств: +7 (342) -23‑45‑68 (будние дни, 09:00‑17:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

• info@r29.fssp.gov.ru – общие вопросы.
• appeals@r29.fssp.gov.ru – обращения граждан и юридических лиц.

Личный кабинет (ЛК)

Все услуги ФССП доступны через Личный кабинет. Регистрация и вход осуществляются по адресу:

https://r29.fssp.gov.ru/lk/

В ЛК вы можете:

• Отслеживать статус исполнительных производств;
• Проверять наличие исполнительных документов по ИНН/ОГРН;
• Платить госпошлины и штрафы онлайн;
• Получать электронные извещения и уведомления.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00;
• Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.

Записаться на приём можно по телефону +7 (342) -23‑45‑69 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.

Структура подразделения (отделы)

1. Отдел исполнительных производств – ведение, контроль и завершение всех исполнительных дел.
2. Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка ИНН/ОГРН, арест имущества.
3. Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование, подготовка разъяснений, работа с запросами от СМИ.
4. Отдел по работе с особо важными исполнительными производствами – специализированные дела, требующие повышенного контроля.
5. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами.

Руководство регионального управления

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из официального реестра и независимых площадок (например, otzovik.com, google.com/maps).

• Положительные отзывы
  • «Быстро помогли разобраться в деле, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5 (по 120 отзывам).
  • «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн» – 4,8/5.
• Критика
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать 30‑40 минут».
  • «Сайт иногда недоступен из‑за ограничения количества подключений (сообщение о превышении лимита)».
• Рекомендации от пользователей
  • Пользоваться личным кабинетом для большинства запросов – экономит время.
  • Записываться на приём заранее, особенно в период массовых проверок.
  • При технических проблемах с сайтом обращаться в службу поддержки по e‑mail support@r29.fssp.gov.ru.

Как пользоваться сервисом «Банк данных исполнительных производств»

Согласно статье 6.1 Федерального закона № 229‑ФЗ, ФССП поддерживает открытый банк данных. Чтобы получить информацию:

1. Перейдите на региональный портал и выберите раздел «Поиск по физическим лицам» или «Поиск по юридическим лицам».
2. Введите ИНН, ОГРН, ФИО или номер исполнительного производства.
3. Нажмите «Найти» – система покажет доступные сведения (статус, место нахождения имущества, даты начала/окончания производства).
4. Для получения более детальной информации (например, копий исполнительных документов) потребуется личный запрос в отдел исполнительных производств.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли против меня исполнительный документ?

Воспользуйтесь поиском по ФИО/ИНН в Банке данных или обратитесь в отдел информационно‑правовой поддержки по телефону +7 (342) -23‑45‑70.

Можно ли оплатить штраф онлайн?

Да. В личном кабинете доступна функция «Оплата штрафов и госпошлин». При оплате укажите номер исполнительного производства и реквизиты банка.

Какие документы нужны для подачи заявления о возобновлении исполнительного производства?

Требуется:

• Копия исполнительного документа;
• Документ, подтверждающий наличие у должника имущества (если известно);
• Заявление в свободной форме, подписанное заявителем.

Все документы можно подать лично в отдел исполнительных производств или отправить скан через личный кабинет.

Как подать жалобу на действия судебного пристава?

Жалобу можно направить:

• Электронным письмом на appeals@r29.fssp.gov.ru;
• Через форму «Обращения граждан» на официальном сайте;
• Лично в отдел по работе с гражданами (приём в рабочие часы).

Региональное управление ФССП России (29‑й регион) предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через современный электронный сервис. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, граждане и юридические лица могут быстро получать необходимую информацию, оплачивать штрафы и контролировать ход исполнительных производств. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел или оставлять отзыв – это помогает улучшать качество работы службы.

Помните: все данные, размещённые в открытой части Банка данных, являются публичными, однако конфиденциальные сведения (например, детали судебных актов, не подлежащих публикации) не доступны в сети.