Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, а также осуществляющий контроль за деятельностью коллекторов и розыск должников. В Волгограде функционирует несколько районных отделов судебных приставов (РОСП), которые обслуживают административные районы города. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и решить свои вопросы.
Описание и структура ведомства
Отделы судебных приставов по Волгограду занимаются взысканием алиментов, долгов по кредитам, налогов, штрафов ГИБДД, а также контролируют исполнение решений суда неимущественного характера (например, об определении места жительства ребенка или выселении). Практика показывает, что приставы активно работают с должниками — так, недавно в Волгограде у местной жительницы был изъят дорогой автомобиль марки Jaguar из-за колоссального долга в 2 миллиона рублей.
Структура волгоградских РОСП включает в себя территориальные отделы по районам города:
- Краснооктябрьский РОСП (один из самых загруженных отделов, сотрудники которого регулярно проводят рейды по взысканию долгов);
- Центральный РОСП;
- Дзержинский РОСП;
- Советский РОСП;
- Кировский РОСП;
- Красноармейский РОСП;
- Ворошиловский РОСП;
- Тракторозаводский РОСП.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, граждане могут использовать несколько способов связи. Центральный аппарат Управления ФССП по Волгоградской области и большинство районных отделов сосредоточены в центре города. Известно, что одно из ключевых зданий ведомства располагается по адресу: ул. Пархоменко, 43.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации является официальный интернет-портал ФССП России — rospriemnaya.fssprus.ru (для обращений) и fssp.gov.ru (главная страница). Также всю информацию по Волгоградской области можно найти на региональном сайте Управления — r34.fssp.gov.ru.
Горячая линия
Для быстрого получения консультации и решения экстренных вопросов работает Центр телефонного обслуживания ФССП России:
- 8 (800) -50-39-32 — бесплатная федеральная горячая линия (звонок бесплатный со всех телефонов России).
- 8 (8442) -0-60-10 — телефон справочной службы Управления ФССП по Волгоградской области.
Номера телефонов районных отделов
Дозвониться напрямую в конкретный РОСП бывает непросто из-за высокой загруженности линий, однако актуальные номера можно всегда уточнить на региональном сайте:
- Краснооктябрьский РОСП: 8 (8442) -4-20-49
- Центральный РОСП: 8 (8442) -7-55-07
- Дзержинский РОСП: 8 (8442) -7-44-52
- Советский РОСП: 8 (8442) -4-13-54
- Кировский РОСП: 8 (8442) -4-12-63
- Красноармейский РОСП: 8 (8442) -2-34-71
- Ворошиловский РОСП: 8 (8442) -4-55-09
- Тракторозаводский РОСП: 8 (8442) -9-85-14
Внимание: номера могут меняться, рекомендуется уточнять их через официальный справочник Управления.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и ходатайств используется единый электронный адрес Управления ФССП по Волгоградской области: info@r34.fssprus.ru. Также отправить обращение можно через специальную форму на сайте ведомства (раздел «Интернет-приемная»).
Личный кабинет
Для максимального удобства граждан создан электронный Личный кабинет взыскателя/должника, доступный на официальном сайте ФССП. Через него можно:
- Узнать о наличии задолженности и ходу исполнительного производства.
- Оплатить долг онлайн (с карты, через электронные кошельки, госуслуги).
- Подать заявление о ходе исполнительного производства.
- Записаться на личный прием к судебному приставу.
Авторизация в Личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг (Gosuslugi.ru).
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных способов решения сложных ситуаций. Прием ведется как руководством Управления, так и судебными приставами-исполнителями в районных отделах.
График приема
Стандартный график личного приема граждан судебными приставами-исполнителями в районных РОСП Волгограда:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
График приема руководством Управления ФССП по Волгоградской области:
- Главный судебный пристав Волгоградской области: 1-я и 3-я среда месяца с 15:00 до 18:00.
- Заместители главного судебного пристава: еженедельно по вторникам с 14:00 до 18:00.
Попасть на личный прием лучше по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону канцелярии отдела), однако допускается и живая очередь. При себе обязательно необходимо иметь паспорт и документы, относящиеся к исполнительному производству.
Отделы и руководство
Каждый районный отдел Волгограда имеет свою структуру. Внутри РОСП выделяются:
- Отдел организации исполнительного производства (основной отдел, где работают приставы-исполнители);
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — это судебные приставы по ОУПДС, обеспечивающие безопасность в судах и помогающие приставам-исполнителям при принудительном изъятии имущества;
- Отдел розыска должников и их имущества;
- Отдел по взысканию алиментов и заработных плат.
Руководство Управления ФССП по Волгоградской области:
- Главный судебный пристав Волгоградской области — руководит всей региональной службой, принимает стратегические решения и рассматривает жалобы на действия подчиненных.
- Заместители главного судебного пристава — курируют конкретные направления (розыск, ОУПДС, организация работы районных отделов).
- Начальники РОСП (старшие судебные приставы районов) — руководят работой районных отделов, рассматривают жалобы на конкретных приставов-исполнителей и утверждают акты о наложении ареста.
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов в Волгограде носят полярный характер, что обусловлено самой спецификой работы ведомства:
- Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, особенно родители, взыскивающие алименты. Граждане отмечают эффективность работы Краснооктябрьского и Центрального РОСП при проведении рейдов. Местные СМИ регулярно освещают успешные изъятия дорогостоящего имущества (как в случае с автомобилем Jaguar) и погашение крупных долгов.
- Отрицательные отзывы связаны с типичными проблемами системы: долгим ответом на запросы, сложностью дозвона по телефонам, бюрократическими проволочками и медленным перечислением взысканных средств на счета взыскателей. Иногда должники жалуются на излишнее, по их мнению, давление со стороны сотрудников ОУПДС.
Если вы столкнулись с бездействием судебного пристава, лучший способ решить проблему — записаться на личный прием к старшему судебному приставу района (начальнику РОСП) или подать официальную жалобу через интернет-приемную ФССП.