Главное Управление Пенсионного фонда Российской Федерации №2 по городу Москве и Московской области (ГУ ПФР №2) — это территориальный орган власти, осуществляющий пенсионное обеспечение и социальное страхование жителей Западного административного округа (ЗАО) города Москвы, а также граждан, проживающих в городе Одинцово и Одинцовском районе Московской области.

В связи с интеграцией Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, сейчас отделения функционируют под единым названием — Отделение Социального фонда России (ОСФР) по г. Москве и МО, однако территориальная принадлежность клиентских служб и регистрационные номера страхователей остались прежними.

Описание и зона обслуживания

ГУ ПФР №2 обслуживает население и юридических лиц Западного административного округа Москвы и Одинцовского района Подмосковья. В зону обслуживания также входит закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) посёлок Власиха Московской области.

Важно для страхователей (ИП и организации): принадлежность к конкретному филиалу определяется по второй группе цифр регистрационного номера вашей организации в ПФР (например, 087-ххх-000000). Обязательно сверяйте эти данные при подаче отчетности.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Для получения государственных услуг в электронном виде также используется портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Адреса

• Главный офис ГУ ПФР №2: 121596, г. Москва, Западный административный округ, улица Горбунова, д. 2, строение 2.
• Дополнительный адрес (клиентские службы): г. Москва, ул. Наро-Фоминская, д. 33.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон call-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).
• Справочные телефоны по адресу ул. Горбунова, д. 2, стр. 2: уточняйте на официальном сайте или через портал Госуслуг, так как прямые номера специалистов могут меняться.

Электронный адрес

Для отправки электронных документов и обращений граждан используется функционал личного кабинета на официальном сайте СФР, а также общие каналы связи Отделения СФР по г. Москве и Московской области.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан удобный Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Через него можно:

• Проверить количество пенсионных коэффициентов и стаж.
• Подать заявление о назначении или доставке пенсии.
• Заказать справки и выписки.
• Записаться на личный прием.

Для юридических лиц и ИП функционирует Кабинет страхователя, где можно сверить платежи, подать электронную отчетность и оформить кадровые документы.

Личный прием и график работы

Прием граждан и страхователей ведется в клиентских службах управлений. Записаться на прием можно через Личный кабинет или по телефону.

График приема

Приемные дни и часы во всех отделах территориальных управлений соответствуют общепринятому графику:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы и клиентские службы

В структуру ГУ ПФР №2 (ОСФР по г. Москве и МО) входят многочисленные клиентские службы, привязанные к районам проживания. В зоне ответственности ГУ ПФР №2 находятся, в т.ч.:

• Клиентская служба «Нагатинский Затон»
• Клиентская служба «Ярославский»
• Клиентская служба «Таганский, Басманный»
• Клиентская служба «Дмитровский»

Примечание: точный список клиентских служб ЗАО и Одинцовского района следует уточнять на официальном сайте СФР, так как после реорганизации структура подразделений была оптимизирована.

Руководство

Оперативное и стратегическое управление Главным управлением №2 осуществляет руководитель ГУ ПФР №2 по г. Москве и Московской области. Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях представлена на информационных стендах по адресам отделений и на официальном сайте Социального фонда России.

Отзывы

Отзывы граждан о работе ГУ ПФР №2 (ЗАО) носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет) и возможность дистанционной записи на прием, что значительно сокращает время ожидания в очередях. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону горячей линии в периоды сезонного повышения нагрузки (например, в момент индексации пенсий или назначения новых выплат) и на очереди в клиентских службах в утренние часы. В целом, переход на единый формат ОСФР постепенно улучшает качество обслуживания за счет консолидации баз данных.