Главное управление ПФР 3 обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа г. Москвы, а также населённые пункты Московской области: Люберцы, Дзержинский, Лыткарино, Котельники и др. Ниже собраны все необходимые реквизиты, контакты, график приёма и сведения о структуре управления.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://na46.ru/pfr_3/
Контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Адрес (приёмная № 1) | 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25 |
| Адрес (приёмная № 2) | 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 50 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (495) -76‑94‑61 |
| Факс | 8 (495) -76‑94‑61, 8 (495) -79‑87‑90 |
| Электронная почта | pfr3@pfrf.gov.ru (общий ящик) |
| Личный кабинет на портале ПФР | https://lk.pfrf.ru/ (войдите, выбрав «Главное управление № 3») |
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в будние дни с перерывом на обед.
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходные
Для приёма в конкретном отделе рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии.
Руководство управления
- Начальник Главного управления – Макаркин Дмитрий Вячеславович, телефон: 8 (495) -76‑54‑45, внутренний 1001
- Заместитель начальника (вопросы АСВ и ВЗ, ПУ) – Шмыркова Екатерина Сергеевна, телефон: 8 (495) -76‑97‑13, внутренний 1003
- Заместитель начальника (пенсионные вопросы) – Колесова Любовь Александровна, телефон: 8 (495) -79‑03‑37, внутренний 1002
- Заместитель начальника (экономические вопросы) – Власенко Галина Олеговна, телефон: 8 (495) -79‑88‑17, внутренний 1013
- Заместитель начальника (общие вопросы) – Моисеенко Александр Петрович, телефон: 8 (495) -76‑27‑97, внутренний 1005
- Заместитель начальника (вопросы автоматизации) – Ишаев Андрей Петрович, телефон: 8 (495) -76‑97‑13, внутренний 1004
Структура и отделы
Ниже – основные отделы с контактными телефонами и внутренними номерами.
- Экономический отдел – Татьяна Николаевна Макаренко, тел.: 8 (495) -79‑33‑26, внутр. 1017
- Отдел организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности – Алла Ахметовна Айсина, тел.: 8 (495) -76‑97‑98, внутр. 1030
- Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей – Виктория Викторовна Чуйкова, тел.: 8 (495) -79‑92‑51, внутр. 1012
- Отдел организации персонифицированного учёта – Ольга Анатольевна Бизенкова, тел.: 8 (495) -76‑72‑25, внутр. 1040
- Отдел организации назначения и перерасчёта пенсий – Людмила Николаевна Комарова, тел.: 8 (495) -79‑92‑50, внутр. 1007
- Отдел организации социальных выплат – Анастасия Николаевна Арбатская, тел.: 8 (495) -79‑59‑71, внутр. 1008
- Отдел выплаты пенсий – Галина Владимировна Жолковер, тел.: 8 (495) -79‑88‑59, внутр. 1011
- Юридический отдел – Павел Юрьевич Бруевич, тел.: 8 (495) -79‑92‑18, внутр. 1020
- Отдел кадров – Раиса Ивановна Захарова, тел.: 8 (495) -79‑32‑41, внутр. 1009
- Общий отдел – Валентина Ивановна Икоркина, тел.: 8 (495) -79‑92‑09, внутр. 1006
- Административно‑хозяйственный отдел (АХО) – Виктор Иванович Чубинец, тел.: 8 (495) -76‑95‑63, внутр. 1010
- Главный специалист‑эксперт (по охране труда) – Геннадий Алексеевич Россихин, тел.: 8 (495) -76‑58‑27, внутр. 1014
- Главный бухгалтер – начальник отдела учёта поступления и расходования средств – Елена Валерьевна Камнева, тел.: 8 (495) -79‑32‑90, внутр. 1003
Приёмные (залы) и их функции
| Зал | Назначение | Телефон/внутренний |
|---|---|---|
| Зал 101 | Приём «0» отчётов, выдача протоколов с ошибками | 8 (495) -76‑50‑84 / 8 (495) -76‑51‑86, внутр. 5101‑5105 |
| Зал 102 | Приём отчётов с начислениями и уплатой | 8 (495) -76‑37‑43, внутр. 5201‑5206 |
| Зал 103 | Анкетирование | 8 (495) -76‑77‑74, внутр. 5301‑5306 |
| Зал 104 | Регистрация заявлений | 8 (495) -76‑70‑42, внутр. 5401‑5406 |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону горячей линии 8 (495) -76‑94‑61 и уточните свободные окна.
- Укажите ФИО, номер страхового свидетельства (СНИЛС) и цель обращения.
- Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail).
- Придите в назначенный день с оригиналами документов.
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу на портале Otzovik (по состоянию на 2026 год):
- Средний рейтинг – 4,2 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю реакцию сотрудников при обращении по телефону.
- Профессионализм специалистов отделов «Экономический» и «Юридический».
- Удобное расположение приёмных (вокруг метро «Китай-город» и «Угрешская»).
- Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик.
- Необходимостью повторного предоставления одних и тех же документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ ПФР 3
- Личный кабинет на портале ПФР
- Главный портал Пенсионного фонда России
- Госуслуги – запись онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (495) -76‑94‑61 или пишите на электронную почту pfr3@pfrf.gov.ru. Помните, что большинство вопросов можно решить через личный кабинет без посещения офиса.