Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Комплексный центр социальной защиты населения города Сыктывкара» (ГБУ РК КЦСЗН) — это ключевое учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей столицы республики. В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре учреждения‚ способах связи‚ графике работы и порядке обращений.

Описание

Учреждение занимается предоставлением широкого спектра государственных услуг в сфере социальной защиты. Специалисты центра принимают заявления‚ производят расчеты и назначают следующие виды выплат и льгот:

• Оформление и продление детских пособий;
• Назначение ветеранских выплат и мер поддержки инвалидов;
• ЕДВ (ежемесячная денежная выплата) и ЕДК (ежемесячная денежная компенсация) на оплату ЖКХ;
• Оформление субсидий;
• Консультирование по другим юридическим и социальным вопросам.

Для удобства жителей города и республики работают несколько территориальных отделов‚ а также функционирует единый консультационный центр;

Контакты для обращений

Для связи с учреждением используются следующие адреса и телефоны:

Главный офис (на улице Ленина)

Адрес: Республика Коми‚ г. Сыктывкар‚ улица Ленина‚ дом 50.

Это центральный офис ГБУ РК КЦСЗН г. Сыктывкара (бывший собес).

Отделение на Октябрьском проспекте

Адрес: Республика Коми‚ г. Сыктывкар‚ Октябрьский проспект‚ дом 124 (район Рынок).

Территориальный центр социального обслуживания населения.

Отделение в Эжве

Филиал учреждения‚ обслуживающий жителей Эжвинского района Сыктывкара (соцзащита Эжва).

Отделение в Выльгорте

Филиал учреждения‚ обслуживающий жителей прилегающего сельского поселения (соцзащита Выльгорт).

Отделение на проспекте Бумажников

Адрес: Республика Коми‚ г. Сыктывкар‚ проспект Бумажников‚ дом 42.

Дополнительный центр социальной защиты населения.

Официальный сайт

Актуальная информация о видах услуг‚ перечне необходимых документов и новостях учреждения размещается на официальном портале. Рекомендуется отслеживать изменения на сайте‚ так как режим работы в предпраздничные и праздничные дни может меняться (например‚ уточнялся график работы 05 июня 2026 г.).

Горячая линия

Для получения быстрой юридической помощи и консультаций по вопросам социальной защиты функционирует бесплатная федеральная горячая линия:

###-###-####

Операторы горячей линии проконсультируют по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ мер поддержки инвалидов‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ социальных контрактов и другим юридическим аспектам. Звонок по России бесплатный.

Номера телефонов

• Единая горячая линия: ###-###-#### (бесплатно);
• Справочная главного офиса (ул. Ленина‚ 50): номер доступен на официальном сайте или через региональные справочники;
• Телефон отделения (Октябрьский пр-т‚ 124): уточняйте на сайте или в справочной службе;
• Телефон отделения (пр-т Бумажников‚ 42): уточняйте на сайте или в справочной службе.

Электронный адрес

Для отправки документов‚ сканов заявлений и официальных обращений используется электронная почта учреждения. Актуальный e-mail указан в разделе «Контакты» на официальном сайте ГБУ РК КЦСЗН г. Сыктывкара.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий без посещения отделений рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или на официальном портале Республики Коми. Через личный кабинет можно подать заявление‚ отследить статус его рассмотрения и получить уведомление о назначении выплаты.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам назначения мер социальной поддержки осуществляется специалистами центров по адресам:

• ул. Ленина‚ д. 50;
• Октябрьский пр-т‚ д. 124;
• пр-т Бумажников‚ д. 42;
• Отделения в Эжве и Выльгорте.

Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Для получения услуг необходимо предоставить оригиналы документов‚ удостоверяющих личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготу или выплату.

График приема

Стандартный режим работы ГБУ РК Комплексный центр социальной защиты населения города Сыктывкара:

• Понедельник – Четверг: с 08:45 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
• Пятница: с 08:45 до 15:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

Внимание! В связи с изменениями в производственном календаре‚ режим работы может корректироваться. Обязательно уточняйте график работы перед визитом.

Отделы

Структура КЦСЗН г. Сыктывкара включает в себя профильные отделы для разных категорий граждан:

1. Отдел по работе с семьями и детьми — назначение детских пособий‚ материнского капитала‚ поддержка многодетных семей.
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — оформление ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ обеспечение техническими средствами реабилитации;
3. Отдел субсидий и социальных контрактов — назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг‚ заключение соцконтрактов.
4. Отдел по назначению пенсий и компенсаций, взаимодействие с пенсионными органами‚ доплаты к пенсиям.
5. Территориальные отделы — прием населения в районах Эжва‚ Выльгорт и на Октябрьском проспекте.

Руководство

Оперативное управление учреждением осуществляет директор ГБУ РК КЦСЗН г. Сыктывкара. В случае неудовлетворительного качества оказания услуг или для решения нестандартных ситуаций граждане имеют право записаться на личный прием к руководителю или его заместителям. Запись осуществляется через канцелярию учреждения по телефону или на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты в Сыктывкаре носят различный характер. Среди положительных моментов жители отмечают:

• Компетентность и отзывчивость сотрудников горячей линии ###-###-####;
• Удобство расположения отделений (особенно на ул. Ленина и Октябрьском пр-те);
• Возможность дистанционной подачи документов через Личный кабинет.

Критические отзывы чаще всего связаны с:

• Длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например‚ перед Новым годом или летом);
• Затруднениями при дозвоне на стационарные номера отделений;
• Необходимостью предоставления большого количества бумажных справок‚ которые иногда можно было бы запросить по межведомственному запросу.

Оценить удобство работы с конкретным отделением и оставить свой отзыв можно на картах города и профильных сайтах-отзовиках.