Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району» (ГКУ ЦСЗН) — это важнейшее учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ режиме работы‚ структуре и порядке обращения в учреждение.
Описание учреждения
Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Волгоградской области и Российской Федерации. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: оформление субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг‚ назначение и выплата детских пособий‚ оказание адресной материальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации‚ а также социальное обслуживание различных категорий населения (пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей).
Контакты для обращений
Для связи с Центром социальной защиты населения по Новониколаевскому району можно использовать следующие контактные данные:
- Юридический и фактический адрес: 403901‚ Волгоградская область‚ Новониколаевский район‚ рабочий поселок Новониколаевский‚ Советская улица‚ 10А (также встречается указание на дом 10).
- Номера телефонов:
- 7 (84444) —15-64 — основной телефон для справок и консультаций.
- 7 (84444) —10-80 — факс.
- 8 (84444) —10-48‚ 8 (84444) —98-75‚ 8 (84444) —10-47 — дополнительные номера отделов учреждения.
- 8-84444-61465, телефон для предварительной записи на личный прием.
Горячая линия
Для решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки на федеральном и региональном уровне‚ а также для консультаций по социальным выплатам и услугам Социального фонда России (СФР)‚ действует единый бесплатный номер:
- 8 (800) -00-00-01, Единый контакт-центр (горячая линия). Звонок бесплатный по всей территории Российской Федерации.
Официальный сайт
Официальный сайт учреждения входит в структуру портала Управления социальной защиты населения Волгоградской области. Для получения актуальной информации о льготах‚ пособиях и услугах‚ а также для использования электронных сервисов‚ необходимо обращаться на региональный портал:
- Сайт: https://uszn.volgograd.ru (официальный сайт УСЗН Волгоградской области‚ раздел Новониколаевского района).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ запросов и документов в электронном виде можно использовать адрес электронной почты учреждения или вышестоящих структур. Рекомендуется уточнять актуальный email на официальном сайте или по телефону‚ однако общие обращения можно направлять через электронные приемные регионального портала.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без посещения учреждения‚ гражданам доступен Личный кабинет на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Также функционал личного кабинета реализован на официальном сайте УСЗН Волгоградской области‚ где можно подать заявления на назначение пособий и субсидий‚ отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефону 8-84444-61465 или при личном обращении в учреждение. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС‚ справки‚ свидетельства и т.д.).
График приема
Режим работы Центра социальной защиты населения по Новониколаевскому району:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (в ряде подразделений с 08:30 до 17:30).
- Пятница: с 08:00 до 16:00.
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 17:00 (прием граждан).
- Воскресенье: выходной.
Примечание: Время работы может включать обеденный перерыв. Рекомендуется уточнять график работы конкретного специалиста перед визитом.
Отделы
В структуре ГКУ ЦСЗН по Новониколаевскому району выделяются следующие основные направления и отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий‚ субсидий на ЖКХ‚ ежемесячных денежных выплат льготным категориям граждан.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ‚ путевок на санаторно-курортное лечение‚ технических средств реабилитации.
- Отдел адресной социальной помощи и семейной политики — оказывает поддержку малоимущим семьям‚ многодетным семьям‚ гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), осуществляет социальное обслуживание на дому‚ полустационарное и стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району:
- Директор: Баубель Игорь Викторович.
Прием граждан директором осуществляется по предварительной записи. Для записи на личный прием к руководителю необходимо обращаться по телефону учреждения.
Отзывы
Отзывы о работе Центра социальной защиты населения по Новониколаевскому району носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников‚ особенно при оформлении сложных видов пособий и оказании адресной помощи. В то же время‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в пиковые периоды (например‚ в периоды массового оформления субсидий на ЖКХ или детских выплат) возможны очереди и увеличение времени ожидания. В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции по защите прав и интересов социально незащищенных слоев населения Новониколаевского района.