Государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения 1 по г. Кургану (ГКУ УСЗН 1) — это ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан на территории областного центра. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, режим работы, структуру и способы взаимодействия с этим учреждением.
Описание
ГКУ УСЗН 1 по г. Кургану является подведомственным учреждением Главного управления социальной защиты населения Курганской области (Департамент социальной политики Курганской области). Основная сфера деятельности учреждения относится к социальным службам и фондам. Управление осуществляет прием заявлений на предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, субсидий, льгот и компенсаций для различных категорий граждан: многодетных семей, ветеранов, инвалидов, малоимущих слоев населения и других нуждающихся групп.
Контакты для обращений
Адрес: г. Курган, улица Комсомольская, 24
Номера телефонов:
- Единый социальный телефон (справочная служба): ###-###-#### (бесплатный федеральный номер)
- Телефон приемной для записи на прием: 8 (3522) -3-13-34
- Телефон Управления соцзащиты 1: 7 (3522) -6-24-06
- Детский телефон доверия: 8 (800) -00-01-22
- Телефон Главного управления (ул. Рихарда Зорге, 39): 7 (3522) -4-17-70, 7 (3522) -4-74-33
- Горячая линия Центра социального обслуживания: 23-67-14, 45-51-72
Официальный сайт
Официальным порталом социальных услуг в Курганской области является сайт Департамента социальной политики: http://sz.gov45.ru. Также информацию можно найти на сайте Главного управления социальной защиты населения: http://uszn.kurganobl.ru.
Управление активно ведет страницы в социальных сетях для оперативного информирования граждан:
- Группа ВКонтакте: https://vk.com/szn45
- Страница в Одноклассниках: https://ok.ru/group/61171361775799
Горячая линия
В целях обеспечения максимальной доступности информации по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания работает Единый социальный телефон Курганской области. Позвонив по номеру ###-###-####, граждане могут получить полные и актуальные справки о положенных им льготах, пособиях и порядке их оформления.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой. Точные адреса почты конкретных отделов рекомендуется уточнять на официальном сайте или по справочному телефону, так как электронные ящики могут меняться в зависимости от структуры отдела.
Личный кабинет
Для удобства граждан и сокращения временных затрат на посещение учреждений функционирует электронный Личный кабинет. Онлайн-взаимодействие с органами социальной защиты осуществляется через Личный кабинет портала Госуслуг (ЕСИА); У каждого региона свой сайт соцзащиты, однако авторизация проходит именно через Госуслуги. В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот;
- Проверить статус рассмотрения обращения;
- Получить информацию о назначенных выплатах;
- Воспользоваться «Социальным калькулятором» для расчета мер поддержки.
Личный прием
Граждане могут обратиться в Управление социальной защиты населения 1 лично по адресу: г. Курган, ул. Комсомольская, 24. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием к ответственному лицу можно по телефону приемной: 8 (3522) -3-13-34.
График приема
Режим работы учреждения и график приема граждан могут различаться в зависимости от отдела. Общий график работы ГКУ УСЗН 1:
- Понедельник ─ Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График предварительной записи (может отличаться):
- Понедельник: 08:00 ⎯ 17:00
- Среда: 08:00 ⎯ 12:15
- Пятница: 08:00 ⎯ 12:00
Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста по телефону.
Отделы
В Кургане функционирует 4 отдела социальной защиты населения, которые распределены по территориальному признаку для удобства обслуживания горожан. ГКУ УСЗН 1 на Комсомольской, 24 является одним из ключевых отделений; Структура включает в себя отделы назначения детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, мер социальной поддержки ветеранов и инвалидов, а также отдел по работе с многодетными семьями.
Руководство
Управление осуществляет свою деятельность под руководством Главного управления социальной защиты населения Курганской области, которое подчиняется Губернатору и Правительству Курганской области; Главного управления располагается по адресу: г. Курган, ул. Рихарда Зорге, 39. Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы, информацию о которых можно получить на официальном сайте sz.gov45.ru или по телефону приемной Главного управления: 7 (3522) -4-17-70.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения 1 на Комсомольской, 24 встречаются разные. Многие отмечают важность и полезность работы учреждения, а также возможность получения консультаций дистанционно через Единый социальный телефон. Среди претензий иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в часы пик и сложности дозвона по местным номерам. Однако внедрение системы предварительной записи и активное использование Личного кабинета через Госуслуги значительно улучшают качество обслуживания и снижают нагрузку на офисы обслуживания. Вы также можете оставить свой отзыв на популярных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и сервисах Zoon.ru, чтобы помочь другим гражданам.