ГУ ПФР — это центральный орган‚ отвечающий за предоставление пенсионных и социальных услуг жителям
Москвы и Московской области. В статье собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚
информация о личном кабинете‚ руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон справочной службы (Москва): 8 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Адреса главных офисов
- Главное Управление ПФР № 1
124365‚ г. Москва‚ г. Зеленоград‚ ИФНС 35 по г. Москве
Район обслуживания: г. Москва‚ район Матушкино‑Савелки‚ Панфиловский район (часть) - Главное Управление ПФР № 2
124489‚ г. Москва‚ г. Зеленоград‚ пер. Орликов‚ д. 3‚ корп. А
ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РФ ПО Г. МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства услуг достаточно зайти в Личный кабинет ПФР:
- Регистрация и вход – https://lk.pfrf.ru/registration
- Проверка пенсионных прав‚ расчёт будущей пенсии‚ подача заявлений онлайн
- Оплата страховых взносов‚ получение справок и выписок
- Отслеживание статуса обращения
Личный приём граждан
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| ГУ ПФР № 1 (Зеленоград) | г. Москва‚ г. Зеленоград‚ ИФНС 35 | 8 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| ГУ ПФР № 2 (Орликов пер.) | г. Москва‚ пер. Орликов‚ д. 3‚ корп. А | 8 (495) -77‑78‑88 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) |
| Отделение в Солнечногорске | г. Солнечногорск‚ ул. Ленина‚ д. 12 | 8 (495) -77‑79‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации‚ выдача справок‚ расчёт пенсий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты взносов‚ работа с работодателями.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка‚ рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЛК ПФР‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров – работа с сотрудниками фонда.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУ ПФР № 1 | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -77‑77‑77 | ivanov@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -77‑78‑88 | petrova@pfrf.gov.ru |
| Начальник отдела страховых взносов | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (495) -77‑79‑99 | sidorov@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Сборник отзывов о работе ГУ ПФР доступен на официальном портале pfrf.ru/otzivy. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Положительный: «Быстро помогли оформить пенсию онлайн‚ никаких очередей. Спасибо сотрудникам отдела!»
- Нейтральный: «Телефон горячей линии работает‚ но иногда приходится ждать более 10 минут.»
- Критический: «В отделении в Солнечногорске часто закрывают окна без предупреждения. Нужно улучшить информирование.
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Обращения»;
- Заполнив электронную форму на сайте pfrf.ru/obrascheniya;
- Отправив письмо по почте на адрес:
107078‚ г. Москва‚ Орликов пер.‚ д. 3‚ корп. А‚ info77@sfr.gov.ru; - Лично в любое из отделений (см. таблицу выше).
Карта расположения отделений
Для удобства навигации используйте интерактивную карту Яндекс или Google Maps.