Накопительная пенсия – одна из составляющих пенсионных накоплений граждан России. Она формируется за счёт обязательных и добровольных взносов, а её выплата производится после выхода на пенсию или в случае наступления иных предусмотренных законом обстоятельств.
Когда и зачем подавать заявление
- При достижении пенсионного возраста (для мужчин – 65 лет, для женщин – 60 лет, при условии наличия достаточного страхового стажа).
- При досрочном выходе на пенсию (по состоянию здоровья, при наличии определённых категорий граждан).
- При переходе в иной регион РФ, если требуется переоформление права на получение накопительной части.
- При изменении персональных данных (ФИО, паспортные данные, адрес проживания).
Пошаговая инструкция по подаче заявления
- Подготовьте пакет документов. Список требований см. ниже.
- Выберите способ подачи:
- Лично в отделении Пенсионного фонда РФ (ПФР).
- Через личный кабинет на официальном сайте ПФР.
- Через Многофункциональный центр (МФЦ) или портал Госуслуги.
- Заполните заявление; Форма № ПФР‑1 «Заявление о назначении (перерасчёте) пенсионных выплат».
- Подайте заявление и документы. При личном визите – в отделении ПФР, при онлайн‑подаче – загрузите сканы в личный кабинет.
- Получите подтверждение о приёме. На электронную почту или в виде распечатанного листа.
- Ожидайте решения. Сроки рассмотрения указаны в пункте 6.
Необходимый пакет документов
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Заявление № ПФР‑1 | Все заявители | Заполняеться в двух экземплярах |
| Паспорт гражданина РФ | Все заявители | Оригинал + копия |
| СНИЛС | Все заявители | Копия |
| Справка о размере накопительной части | Все заявители | Выдается ПФР по запросу |
| Медицинская справка (при досрочном выходе) | Заявители, желающие выйти досрочно | Выдаётся ЛПУ по месту жительства |
| Документ, подтверждающий изменение персональных данных | При изменении ФИО, паспорта, адреса | Свидетельство о браке, справка о смене имени, договор купли‑продажи недвижимости и т.п. |
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через интернет выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт ПФР и нажмите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь с помощью Госуслуг или Электронной подписи (ЭП).
- В разделе «Мои услуги» выберите «Пенсионные выплаты – накопительная часть» → «Подать заявление».
- Заполните форму, загрузите сканы всех необходимых документов.
- Подтвердите отправку и сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
Сроки рассмотрения заявления
- В обычных условиях – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- При досрочном выходе на пенсию – срок может быть продлён до 45 дней.
- Если документы неполные, ПФР направит запрос о дополнении в течение 10 дней.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Для полного списка – раздел «Контакты» на сайте ПФР
Электронный адрес
Общий e‑mail ПФР: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Доступен по ссылке: https://lk.pfrf.ru. В личном кабинете вы можете:
- Отслеживать статус заявления;
- Получать электронные уведомления о решении;
- Загружать дополнительные документы;
- Смотреть историю выплат.
Личный приём (приёмные часы)
| Регион | Адрес отделения | График приёма |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 5 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, приёмная 3 | Пн‑Пт: 09:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
Отделы, отвечающие за накопительную пенсию
- Отдел пенсионных выплат – основной контакт по вопросам начисления и выплаты накопительной части.
- Отдел кадров и соцзащиты – помощь при изменении персональных данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных заявлений.
Руководство ПФР (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора – Кузнецова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Андрей Андреевич
Отзывы граждан
На официальном портале ПФР в разделе «Отзывы и предложения» можно ознакомиться с мнением заявителей:
- «Оперативно обработали заявление, решение пришло в течение 20 дней. Спасибо!» – Мария, г. Москва
- «Сложно было собрать все документы, но консультант в личном приёме помог разобраться» – Алексей, г. Новосибирск
- «Онлайн‑заявление заполнялось удобно, но система иногда «зависала» при загрузке сканов» – Ирина, г. Санкт‑Петербург
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить накопительную часть сразу после подачи заявления?
- Нет. Сначала ПФР проводит проверку документов и рассчитывает размер выплаты. После вынесения решения средства перечисляются на указанный банковский счёт.
- Какие способы получения выплаты доступны?
- Перечисление на банковскую карту, банковский счёт, либо получение наличными в отделении ПФР (по согласованию).
- Можно ли изменить банковские реквизиты после подачи заявления?
- Да, но необходимо подать заявление о смене реквизитов в личный кабинет или в отделении ПФР до момента перечисления средств.
- Как проверить, что мои накопления учтены правильно?
- В личном кабинете в разделе «Мои накопления» отображается актуальная сумма, а также история всех начислений и списаний.