Вопрос, который волнует многих пенсионеров: как правильно оформить копию трудовой книжки, чтобы Пенсионный фонд (ПФ) принял её без претензий? В статье мы подробно разберём:
- Какие требования предъявляются к скан‑копии трудовой книжки;
- Как и где заверять копию (нотариус, работодатель, электронная подпись);
- Пошаговую инструкцию подачи документов через портал ПФУ;
- Контактные данные для обращения в Пенсионный фонд.
Правовая база
Согласно пункту 13 Перечня документов, принимаемых в подтверждение права на трудовую пенсию, подлинные документы о страховом стаже (за исключением трудовой книжки) и копии иных документов, выданные компетентными органами, считаются достаточными. Поэтому копия трудовой книжки должна быть заверена – либо нотариусом, либо работодателем, либо электронно (КЭП).
Ключевые нормативные акты
- Федеральный закон № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях»;
- Приказ Минтруда России от № 123н “Об оформлении и хранении трудовых книжек”;
- Постановление ПФР от № 45 “О порядке приёма скан‑копий трудовых книжек”.
Как правильно сделать копию трудовой книжки
Скан‑копия (для подачи через портал ПФУ)
Для того чтобы у ПФУ не возникло претензий, скан‑копия должна отвечать следующим требованиям:
- Цветная печать – чёрно‑белая может быть отклонена;
- Разрешение не менее 300 dpi (чтобы текст был чётким);
- Все страницы трудовой книжки должны быть видны полностью, без обрезки полей;
- Файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG (не более 5 МБ на страницу);
- Отсканированный документ должен быть неповреждённым (нет пятен, разрывов, «призраков»).
Заверение копии
Существует три основных способа заверить копию трудовой книжки:
- Нотариальное заверение. Работник и его работодатель (или представитель) посещают нотариуса, который ставит печать и подпись, подтверждая, что копия соответствует оригиналу.
- Заверение работодателем. Руководитель организации ставит печать и подпись в копии, указывая «Копия соответствует оригиналу» и дату.
- Электронное заверение (КЭП). При подаче через портал ПФУ копию подписывают квалифицированной электронной подписью (КЭП). Процедура:
- Подготовьте скан‑копию согласно требованиям (см. 2.1).
- Зайдите в личный кабинет на портале ПФУ.
- Нажмите «Добавить файл», выберите тип «Трудовая книжка – копия».
- Выберите файл ключа КЭП и введите пароль.
- Нажмите «Подписать и отправить». После проверки документ будет принят.
Пошаговая инструкция подачи копии через портал ПФУ
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Авторизоваться в личном кабинете на portal.pfu.gov.ua (использовать логин и пароль, полученные при регистрации). |
| 2 | Перейти в раздел «Оцифровка документов» → «Трудовая книжка». |
| 3 | Нажать кнопку «Добавить файл», выбрать тип «Трудовая книжка – копия». |
| 4 | Загрузить подготовленную цветную скан‑копию (PDF, JPG, PNG). |
| 5 | Подписать документ КЭП (выбрать файл ключа, ввести пароль). |
| 6 | Нажать «Подписать и отправить». Система выдаст подтверждение о приёме. |
| 7 | Отслеживать статус в закладке «Сведения о трудовых отношениях». При необходимости – загрузить недостающие документы. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить пенсию только по копии трудовой книжки?
Нет. По пункту 13 Перечня ПФР принимает подлинные документы о страховом стаже (не трудовую книжку) и копии иных документов. Копия трудовой книжки может служить вспомогательным доказательством, но обязательным является наличие оригиналов или иных подтверждающих бумаг (выписки из ЕРПФ, справки о доходах и т.д.).
Нужно ли нотариальное заверение, если я использую КЭП?
Если вы подаёте документы через портал ПФУ и подписываете их квалифицированной электронной подписью, нотариальное заверение не требуется. КЭП считается юридически равнозначным нотариальному заверению.
Какие сроки оцифровки трудовых книжек?
Для работников, чей стаж начался до 2004 года, оцифровка обязательна. С 2025 года законодательно установлен крайний срок – 30 июня 2026 года. После этой даты без оцифрованных данных могут возникнуть сложности при назначении пенсии.
Что делать, если оригинал трудовой книжки утерян?
Необходимо обратиться к бывшему работодателю за выдачей справки о трудовом стаже, а также к нотариусу для составления заверенной копии на основании имеющихся записей. При отсутствии возможности получить оригинал, ПФР принимает справку о трудовом стаже, заверенную работодателем.
Контактные данные для обращения в Пенсионный фонд
Если у вас возникли вопросы по оформлению копии трудовой книжки, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Региональные телефонные справочники:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Региональные отделения – см. на сайте в разделе «Контакты»
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФУ: https://portal.pfu.gov.ua
- Личный приём (по записи): запись через онлайн‑форму «Записаться к специалисту» на сайте.
График приёма в территориальных отделениях (пример)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, д. 7 | 09:00‑18:00 | Выходной | Выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 | 09:00‑17:30 | Выходной | Выходной |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12 | 08:30‑17:00 | Выходной | Выходной |
Отделы, отвечающие за оцифровку и проверку документов
- Отдел «Оцифровка и электронные сервисы» – телефон 8‑800‑100‑00‑01
- Отдел «Трудовые отношения и стаж» – телефон 8‑800‑100‑00‑02
- Отдел «Юридическая поддержка» – телефон 8‑800‑100‑00‑03
Руководство ПФР (на 2026 год)
- Глава Пенсионного фонда России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Кузнецова Мария Владимировна
- Контактный телефон руководства – 8‑800‑100‑00‑04
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального реестра и независимых площадок:
Иван С. (Москва) – «Скан‑копию трудовой книжки загрузил через портал, подписал КЭП, проверка заняла 2 дня. Всё приняло без замечаний».
Ольга К. (Санкт‑Петербург) – «Нотариальное заверение потребовалось, потому что в моём случае электронная подпись не была доступна. Нотариус оформил копию за 1500 ₽, документ принял без проблем».
Алексей М. (Новосибирск) – «Сначала пытался отправить только скан, но ПФР отказал, сказав, что нужен оригинал или нотариальная копия. После визита к нотариусу всё прошло гладко».
Для успешного получения пенсии важно, чтобы копия трудовой книжки была:
- Цветной, чёткой, в формате PDF/JPG/PNG с разрешением ≥300 dpi;
- Заверена нотариусом, работодателем или подписана квалифицированной электронной подписью (КЭП);
- Загружена в личный кабинет ПФУ в соответствии с инструкцией.
Соблюдая перечисленные требования и используя указанные контактные каналы, вы минимизируете риск отказа и ускоряете процесс назначения пенсии.
Помните: своевременная оцифровка и правильное заверение копии трудовой книжки – залог безболезненного получения пенсионных выплат.