С 2023 года в России произошли масштабные изменения в системе пенсионного и социального страхования: Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим у представителей бизнеса, особенно у руководителей и бухгалтеров ООО, часто возникает вопрос: как узнать, в каком фонде (или территориальном отделении) зарегистрирована компания и как получить ее регистрационные данные?

В данной статье мы подробно разберем способы определения фонда для ООО, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с Социальным фондом России․

Описание: как узнать фонд и регистрационный номер ООО

С 2023 года все ООО автоматически становятся страхователями в Социальном фонде России (СФР)․ Узнать регистрационный номер страхователя и территориальное отделение фонда можно несколькими способами:

• Через выписку из ЕГРЮЛ по ИНН․ Это самый быстрый и надежный способ․ При регистрации ООО налоговая инспекция автоматически передает сведения в СФР, который присваивает компании регистрационный номер․ В выписке из ЕГРЮЛ (которую можно скачать в формате PDF на сайте ФНС) будет указан регномер страхователя в СФР․
• Через Личный кабинет страхователя․ Доступ к электронному кабинету на портале СФР позволяет не только узнать свои реквизиты, но и сдавать отчетность․ Стоит помнить, что с 2023 года вместо привычной формы СЗВ-СТАЖ работодатели представляют в СФР раздел 1․2 формы ЕФС-1 (Единая форма сведений)․
• По письменному запросу․ Компания может направить официальный запрос в территориальный орган СФР для получения информации о своем статусе и реквизитах․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионным страхованием сотрудников, уплатой взносов и сдачей отчетности (включая сведения о страховом стаже по форме ЕФС-1), ООО должно обращаться в Социальный фонд России․

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронного взаимодействия — официальный интернет-портал Социального фонда России: sfr․gov․ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая бесплатная горячая линия Социального фонда России․ Специалисты контакт-центра проконсультируют по вопросам регистрации ООО, сдачи отчетности и уплаты страховых взносов․

Номера телефонов

• 8 (800) -00-00-01 — Единый федеральный номер Социального фонда России (бесплатно по всей территории РФ)․
• 8 (800) -02-23-23, Телефон для вопросов, связанных с электронными сервисами и личным кабинетом страхователя․

Электронный адрес

Для отправки официальных электронных обращений (не путать с сдачей отчетности) можно использовать форму обратной связи на сайте СФР или писать на региональные электронные адреса управлений․ Общий информационный ящик для обращений граждан и страхователей: info@sfr․gov․ru

Личный кабинет

Для юридических лиц (ООО) доступен Личный кабинет страхователя на портале СФР․ Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг․

В личном кабинете ООО может:

1. Узнать свой регистрационный номер в СФР․
2. Посмотреть данные о страховом стаже сотрудников․
3. Сформировать и сдать отчетность (напомним, с 2023 года сведения о стаже сдаются в составе формы ЕФС-1, подраздел 1․2, которая пришла на смену СЗВ-СТАЖ)․
4. Проверить статус отправленных документов (файлы проверяются на соответствие установленному формату)․

Личный прием

Если представителю ООО (руководителю, бухгалтеру или доверенному лицу) необходимо решить сложный вопрос лично, можно посетить территориальное отделение Социального фонда․ Личный прием ведется специалистами по работе со страхователями․

Для посещения потребуется:

• Паспорт;
• Доверенность (если обращается не руководитель ООО);
• Свидетельство ИНН и ОГРН компании․

График приема

Стандартный график приема страхователей в территориальных органах СФР (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В ряде управлений СФР работают дежурные операторы в субботу с 10:00 до 13:00․ Уточняйте график вашего отделения на сайте․

Отделы

В структуре территориальных управлений СФР за работу с юридическими лицами (ООО) отвечают следующие подразделения:

• Отдел работы со страхователями — занимается регистрацией ООО, проверкой сведений о стаже, приемом отчетности (ЕФС-1, ОДВ-1 и др․), консультированием по заполнению форм․
• Отдел администрирования страховых взносов — контроль за уплатой взносов, взыскание недоимок, сверки расчетов․
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (сотрудников ООО), корректировка данных стажа․
• Юридический отдел — рассмотрение претензий, споров и официальных жалоб страхователей․

Руководство

В случае, если вопрос не удается решить на уровне рядовых специалистов или начальников отделов, ООО может обратиться к руководству территориального органа СФР:

• Управляющий отделением СФР по субъекту РФ, осуществляет общее руководство региональным фондом․
• Заместители управляющего — курируют конкретные направления (например, один заместитель отвечает за работу со страхователями, другой, за финансовые вопросы)․
• Начальник отдела работы со страхователями — прямое руководство отделом, с которым ООО взаимодействует чаще всего․

Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или через электронную приемную на сайте СФР․

Отзывы

Отзывы представителей ООО о работе Социального фонда в последние годы носят полярный характер:

• Положительные стороны: Внедрение Единой формы сведений (ЕФС-1) позволило объединить отчетность․ Электронные сервисы и личный кабинет страхователя значительно упростили процесс сдачи сведений о стаже (теперь не нужно делить списки на пачки, как это было в старой форме СЗВ-СТАЖ, отчет формируется в один пакет документов)․ Возможность узнать регномер по ИНН через выписку ЕГРЮЛ экономит время;
• Отрицательные стороны: В период объединения ПФР и ФСС (2023-2024 гг․) многие страхователи жаловались на сбои в работе портала, долгие ответы по запросам сверки и путаницу в реквизитах для уплаты взносов․ Также бухгалтеры отмечают сложность заполнения новой формы ЕФС-1 (подраздел 1․2) в нестандартных ситуациях (например, при увольнении сотрудников или назначении пенсии), когда требуется срочная сдача сведений․