С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В городе Переславле-Залесском Ярославской области функции фонда теперь выполняет клиентская служба ОСФР․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделении: адрес, номера телефонов, график приема, сведения о руководстве и отделах, а также способы дистанционного обращения․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в городе Переславле-Залесском и Переславском муниципальном районе (ранее — УПФР) осуществляет обслуживание населения по вопросам назначения и выплаты пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставления государственных услуг по социальному страхованию․ Отделение обслуживает как жителей города, так и жителей всего Переславского района Ярославской области․
Контакты для обращений
- Адрес: Ярославская область, г․ Переславль-Залесский, площадь Менделеева, д․ 2н, стр․ 137
- ИНН организации: 7608009722
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием к специалисту онлайн․ Ранее используемый сайт Пенсионного фонда (pfrf․ru) теперь автоматически перенаправляет на новый единый ресурс СФР․
Горячая линия и номера телефонов
Для решения вопросов без личного визита можно воспользоваться телефонами:
- Единый номер телефона СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Дополнительный номер горячей линии: 8 (800) -00-10-53
По указанным номерам можно уточнить информацию о графике работы в праздничные дни, статусе рассмотрения заявлений и порядке предоставления услуг․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта․ Уточнить актуальный e-mail для обращений граждан можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» или по телефону горячей линии․
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн без посещения отделения необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi․ru, либо Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr․gov․ru)․ Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете․
- Заказать справки и выписки․
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета․
- Подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы в офисе на площади Менделеева․ Режим работы отделения строго регламентирован:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Важно: График работы в предпраздничные и праздничные дни может отличаться․ Рекомендуется уточнять время работы по телефону горячей линии перед планируемым визитом․
Отделы
В структуре клиентской службы ОСФР по Ярославской области в г․ Переславле-Залесском можно выделить следующие ключевые направления работы (отделы):
- Отдел назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом, назначением и доставкой пенсий․
- Отдел социальных выплат: отвечает за оформление материнского капитала, детских пособий и других мер социальной поддержки․
- Отдел персонифицированного учета: ведет учет страховых взносов и стажа граждан․
- Отдел по работе с обращениями граждан: отвечает за рассмотрение жалоб, предложений и письменных обращений․
Руководство
Информация о ФИО руководителя клиентской службы в г․ Переславле-Залесском регулярно обновляется․ Текущий руководитель осуществляет общее управление отделением и проводит личный прием граждан по вопросам, связанным с качеством оказания государственных услуг․ Запись на прием к руководству осуществляется через официальный сайт СФР или по телефону отделения․
Отзывы
Согласно открытым источникам и картографическим сервисам, на данный момент об отделении ПФР/СФР в Переславле-Залесском пока нет подробных отзывов от пользователей․ Если вы были клиентом данной организации, ваше мнение может помочь другим гражданам оценить качество обслуживания, скорость работы специалистов и удобство электронной записи․