Если вам необходимо оформить пенсию‚ получить справку о страховом стаже‚ уточнить размер будущих выплат или решить любой иной вопрос‚ связанный с пенсионным обеспечением‚ вы можете обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда России (ПФР) по адресу ул. Республиканская‚ д. 17‚ микрорайон Жилгородок‚ г. Волгоград‚ 400075. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ режим работы‚ информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон филиала (по Москве): 8 (495) -23‑45‑67 (для уточнения вопросов‚ связанных с региональными услугами)
- Электронный адрес: pfr_volgograd@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru – регистрация и онлайн‑обслуживание
Режим работы и приём граждан
| Пн‑Пт: | 08:30 – 17:00 |
| Сб‚ Вс: | выходные |
Для получения услуги в личном приёме рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись осуществляется в течение 3‑х рабочих дней.
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет (если у вас ещё нет аккаунта – пройдите регистрацию).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Филиал Волгоград‚ ул. Республиканская‚ 17».
- Укажите желаемую дату и время‚ а также цель обращения (оформление пенсии‚ справка о страховом стаже‚ проверка начислений и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
Структура филиала и отделы
- Отдел по оформлению пенсионных прав – оформление новых пенсий‚ перевод из других фондов.
- Отдел по выплатам и начислениям – проверка и корректировка размеров выплат.
- Отдел по справкам о страховом стаже – выдача справок‚ подтверждающих трудовой стаж.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами – специальные льготы и ускоренные процедуры.
Руководство филиала
На официальном сайте ПФР указаны руководители регионального управления. По состоянию на 2026 год:
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
Контактные телефоны руководителей доступны только через официальные запросы (по телефону горячей линии или в личном кабинете).
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Яндекс.Карты»‚ у филиала по адресу Республиканская 17 собрано 399 отзывов со средней оценкой 4‚2 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые посетителями:
- Вежливый персонал и профессиональная помощь.
- Удобное расположение в микрорайоне Жилгородок.
- Наличие бесплатного телефонного справочного сервиса.
Критика в отзывах обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости предварительной записи для большинства услуг.
Краткая карта проезда
Филиал находится в центре Волгограда‚ рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусные маршруты: 12‚ 27‚ 45.
- Трамвайные линии: 3‚ 5.
- Ближайшая парковка – улица Тургенева (5‑минутная прогулка).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – пенсионные сервисы
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – специалисты ПФР помогут решить любой вопрос быстро и без лишних очередей.