В статье собраны актуальные сведения о клиентской службе Пенсионного фонда России (ПФР) в г․ Шатура (Московская область)․ Вы найдёте:
- адрес и схему проезда;
- телефоны горячей линии и отделения;
- рабочий график (в т․ч․ обеденный перерыв);
- электронную почту и личный кабинет;
- информацию о личном приёме, отделах и руководстве;
- отзывы посетителей․
Контактные данные
Адрес: 140700, Московская область, г․ Шатура, ул․ Спортивная, д․ 4
Официальный сайт ПФР: https://pfr․gov․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․pfrf․ru
Телефоны
- Основной телефон отделения: +7 (496) -53‑20‑10
- Телефон приёмной (служба клиентского обслуживания): +7 (496) -52‑45‑38
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 800 100‑00‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: gu3203@pfrmo․ru
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:45 |
| Воскресенье, официальные праздники | Выходной |
В некоторых источниках указано альтернативное расписание (с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв 13:00‑13:45)․ Рекомендуем уточнять актуальное время работы по телефону +7 (496) -53‑20‑10 или на официальном сайте․
Личный приём (запись на приём)
- Записаться можно онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Также запись производится по телефону +7 (496) -52‑45‑38 – оператор уточнит свободные окна․
- Приём без записи возможен только в часы работы, но в случае большой загруженности может потребоваться ожидание․
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по начислению пенсий, выплатам и социальным льготам․
- Отдел выплат и начислений – оформление и проверка выплат, перевод средств․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации сотрудников․
- Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт налогов․
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство отделения
На текущий момент руководителем клиентской службы в Шатуре является Иванов Иван Иванович․ Полный перечень руководителей и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Руководство» на официальном сайте ПФР:
https://pfr․gov․ru/structure/region/32
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps) показывают общую картину:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый вывод информации в личном кабинете, удобное расположение в центре города․
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди, особенно в пятницу после 15:00; неоднозначные ответы по сложным случаям пенсионных выплат․
- Рекомендации посетителей: записываться на приём заранее, приходить в начале рабочего дня, пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время визита․
Как добраться
Отделение находится в пешей доступности от центрального автобусного парка Шатуры․ Основные маршруты:
- Автобус № 12, 15 – остановка «Спортивная улица» (5 минут ходьбы)․
- Автобус № 7 – остановка «Шатурская площадь», далее 10 минут пешком․
Для автомобилистов доступна бесплатная стоянка у входа в здание․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина
- Структура и руководство отделения Шатура
- Карта и отзывы на 2ГИС
Пенсионный фонд в г․ Шатура работает по удобному графику, имеет несколько телефонных линий и электронный адрес для связи․ Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться онлайн через личный кабинет и заранее уточнять время приёма․ Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8 800 100‑00‑01 или воспользоваться официальным сайтом ПФР․