С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентская служба в городе Пушкино теперь осуществляет свою деятельность под эгидой СФР, предоставляя полный спектр услуг по пенсионному обеспечению и социальному страхованию.
В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе СФР (бывш. ПФР) в Пушкино: адреса, телефоны, график работы, а также способы дистанционного и личного обращения.
Описание организации
Клиентская служба СФР Пушкино (Филиал 5 Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по г. Москве и Московской области) — это государственное учреждение, обслуживающее жителей города Пушкино и Пушкинского района Московской области. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, социальных выплат, материнского капитала, оформления инвалидности и получения других мер государственной поддержки.
Контакты для обращений
Адрес
141206, Московская область, г. Пушкино, ул. Боголюбская, д. 1
Номера телефонов и горячая линия
- Горячая линия СФР (общероссийская): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Единый телефон: (800) -00-00-00
- Телефон горячей линии клиентской службы Пушкино: ###-###-####
- Справочный телефон отделения: (496) -80-73-93 (для уточнения графика работы и общих вопросов)
- Дополнительные телефоны: (496) -39-04-16, (496) -35-07-88
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов можно использовать почтовый адрес Отделения СФР по г. Москве и Московской области: 194214, пр. Энгельса, д. 73 (для письменных обращений). Электронные обращения направляются через официальный сайт или личный кабинет.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и государственных услуг является официальный сайт Социального фонда России: http://www.sfr.gov.ru (или https://sfr.gov.ru).
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Социального фонда больше не требуется отдельная регистрация на сайте ПФР. Вход в Личный кабинет СФР осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг.
В личном кабинете гражданин может:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Получить выписки и справки;
- Воспользоваться пенсионным калькулятором;
- Записаться на личный прием.
Личный прием и график работы
Прием граждан ведется по адресу: ул. Боголюбская, д. 1. Предварительная запись на прием доступна через Личный кабинет на сайте СФР или по телефонам клиентской службы.
График приема
- Понедельник, Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв на обед: без перерыва
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: По средам прием осуществляется с 9:00 до 18:00, а по пятницам — с 9:00 до 16:45 (прием только по вопросам, не требующим длительного времени для оформления).
Отделы и структура
Клиентская служба в Пушкино является частью Филиала №5 Отделения СФР по Москве и Московской области (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ №16 по г. Москве и Московской области). В структуре клиентской службы выделены специалисты по:
- Назначению и перерасчету пенсий;
- Социальным выплатам и материнскому капиталу;
- Взаимодействию с работодателями (уплата страховых взносов);
- Выплате пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством (бывш. ФСС).
Руководство
Управление клиентской службой осуществляет руководитель Филиала №5 и начальник клиентской службы Пушкино. Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru или по справочным телефонам, так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
В открытых источниках и на профильных сайтах встречаются различные отклики о работе клиентской службы в Пушкино. Среди положительных моментов граждане отмечают удобный график работы (без обеда) и компетентность части сотрудников. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и отдельные случаи недобросовестного отношения к исполнению сроков рассмотрения документов. Для минимизации временных затрат настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет СФР) и записываться на прием заранее.