С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему называют эту организацию Пенсионным фондом․ В городе Сухиничи и Сухиничском районе Калужской области функционирует Межрайонное управление, которое осуществляет обслуживание пенсионеров, льготников и страхователей․
Описание
Клиентская служба СФР в Сухиничах (ранее — УПФР в Сухиничском районе Калужской области) предоставляет широкий спектр государственных услуг․ Здесь можно оформить пенсию, получить сертификат на материнский капитал, оформить ежемесячные денежные выплаты и набор социальных услуг (НСУ), выбрать инвестиционный портфель для накопительной пенсии, а также получить консультации по вопросам пенсионного и социального страхования․ На базе отделения также действует Центр общения старшего поколения․
Контакты для обращений
- Адрес: Калужская область, г․ Сухиничи, улица Ленина, 104А (здание 2 этажа)
- ИНН организации: 4017004709
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения услуг и информации теперь является портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ Для получения информации, специфичной для Калужской области, на сайте необходимо выбрать соответствующий регион․
Горячая линия
Для получения быстрой консультации по общим вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия:
- Телефон горячей линии ПФР/СФР: 8 (800) -00-01-95 (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Для связи с местным отделением в Сухиничах можно использовать региональные контактные номера․ Точные телефоны приемной руководства и профильных отделов рекомендуется уточнять на региональной странице сайта СФР или по единому номеру горячей линии․
Электронный адрес
Электронные обращения граждан принимаются через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Электронное обращение / Онлайн-приемная»․ Это самый надежный способ направить официальный запрос, на который вам обязаны ответить в установленные законом сроки․
Личный кабинет
Для дистанционного получения большинства услуг (без визита в офис) необходимо использовать электронный Личный кабинет гражданина на сайте СФР․ Вход в систему осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА)․ В личном кабинете можно:
- Заказать справки и выписки;
- Подать заявление о назначении пенсии или ежемесячной выплаты;
- Выбрать управляющую компанию или НПФ для инвестирования пенсионных накоплений;
- Распорядиться материнским капиталом․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г․ Сухиничи, ул․ Ленина, 104А․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на те или иные льготы или выплаты (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т․д․)․
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в г․ Сухиничи:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы Центра общения старшего поколения может отличаться (ориентировочно: понедельник — четверг с 14:00 до 17:00)․ Рекомендуем уточнять информацию по телефону․
Отделы
В структуре УПФР в Сухиничском районе (Межрайонное) выделены следующие основные направления работы:
- Клиентская служба — прием граждан, консультирование, выдача справок и документов․
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий․
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ЕДВ, НСУ и другими мерами поддержки․
- Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС) и учетом стажа․
- Отдел взаимодействия со страхователями, работа с работодателями по уплате страховых взносов и сдаче отчетности․
Руководство
Управление Пенсионного фонда (Социального фонда) в Сухиничском районе Калужской области возглавляет Управляющий․ Точный состав руководства (заместители управляющего, начальники отделов) и их ФИО могут меняться, поэтому актуальная информация о руководителях представлена на региональном сайте СФР по Калужской области или на стендах в самом отделении по ул․ Ленина, 104А․
Отзывы
Отзывы жителей Сухиничей и Сухиничского района о работе отделения варьируются․ Среди положительных моментов отмечается вежливость и профессионализм части сотрудников клиентской службы, а также удобство получения услуг через Личный кабинет (что избавляет от необходимости посещать офис)․ В критических отзывах граждане иногда упоминают о длительном ожидании в очередях в пиковые дни (например, в дни доставки пенсий или в конце отчетных периодов для работодателей), а также о сложности дозвона по местным телефонам․ В целом, переход на единый формат СФР постепенно улучшает качество и скорость обслуживания․