Управление социальной защиты населения (СЗН) в городе Клин является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В этой статье мы подробно рассмотрим, как связаться с учреждением, какие отделы оно включает, как попасть на личный прием и многое другое.
Описание
Клинское управление социальной защиты населения входит в структуру Министерства социального развития Московской области (ранее в контексте упоминался Департамент труда и социальной защиты населения РФ). Главная задача учреждения — реализация государственных программ по поддержке семей с детьми, ветеранов, инвалидов, малоимущих граждан и других льготных категорий. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, предоставлением льгот, субсидий на оплату ЖКХ, а также организацией социального обслуживания на дому.
Стоит отметить, что в Клину активно внедряются цифровые форматы работы: жители могут получить консультацию специалистов соцзащиты через телемост в МФЦ, что значительно упрощает доступ к государственным услугам. Руководство учреждением на протяжении последних лет осуществляет Илья Воронов, который зарекомендовал себя как эффективный управленец.
Контакты для обращений
Для связи с Клинским управлением социальной защиты населения можно использовать различные способы. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Адрес
Клин соцзащита адрес: Московская область, г. Клин, ул. Захарьина, д. 18 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, так как ведомства могут менять дислокацию).
Номера телефонов
- Приемная руководителя: +7 (49624) —19-20
- Справочная служба (общие вопросы): +7 (49624) —33-45
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (49624) —12-10
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (49624) —58-90
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает Областная горячая линия Министерства социального развития Московской области: 8 (800) -50-50-27 (звонок бесплатный по всей России). Также местная горячая линия Клинского СЗН доступна по номеру: +7 (49624) —05-50.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и вопросов используйте официальный email: uszn_klin@mosreg.ru
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, графиках приема и изменениях в законодательстве публикуется на официальном сайте Министерства социального развития Московской области в разделе «Клин»: msr.mosreg.ru. Также часть услуг и информации доступна на портале «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за мерами социальной поддержки жителям Клину необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Государственных услуг (gosuslugi.ru) или региональном портале uslugi.mosreg.ru. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без посещения учреждения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как непосредственно в здании управления, так и посредством телемоста в МФЦ Клинского района. Телемост позволяет пообщаться со специалистом соцзащиты в режиме реального времени, что экономит время на поездки.
График приема
- Понедельник: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00, 13:45)
- Вторник: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:45)
- Среда: 09:00, 17:00 (перерыв 13:00 — 13:45)
- Четверг: 09:00 — 18:00 (прием продлен, перерыв 13:00 — 13:45)
- Пятница: 09:00 — 16:00 (перерыв 13:00 — 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание: Прием граждан ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи через МФЦ «Мои документы».
Отделы
Структура Клинского управления социальной защиты включает в себя несколько профильных отделов для удобства граждан:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление льгот, компенсаций, удостоверений ветерана и инвалида.
- Отдел по назначению и выплате пособий на детей: единовременные и ежемесячные выплаты семьям с детьми, материнский капитал.
- Отдел субсидий: предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение техническими средствами реабилитации, организация санаторно-курортного лечения.
- Отдел бухгалтерского учета и отчетности: контроль за своевременным перечислением выплат.
- Общий отдел (канцелярия): регистрация обращений граждан, работа с документами.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Клинского района Илья Воронов. За три года на посту руководителя он зарекомендовал себя как компетентный специалист, внедряющий современные форматы работы (включая телемосты с МФЦ) и ориентированный на улучшение качества обслуживания населения.
- Начальник управления: Воронов Илья
- Заместитель начальника управления: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель начальника по финансовым вопросам: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы
Отзывы жителей Клинского района о работе соцзащиты носят преимущественно позитивный характер. Граждане отмечают удобство получения консультаций через телемост в МФЦ — это избавляет от необходимости стоять в очередях в самом управлении. Также положительно оценивается вежливость и профессионализм специалистов отдела детских пособий и отдела субсидий. В числе негативных отзывов иногда встречаются жалобы на долгое ожидание ответа по телефонам в пиковые периоды (например, перед Новым годом или в период массовых перерасчетов), однако руководство оперативно реагирует на такие обращения, увеличивая количество линий на горячем телефоне.