Учреждения социальной защиты играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения․ В городе Ялуторовск Тюменской области одним из ключевых учреждений является МАУ Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского муниципального округа, расположенный по адресу: ул․ Тюменская, 23․ В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, график работы, структуру учреждения и способы обращения․
Описание учреждения
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) на улице Тюменской, это государственное учреждение, предназначенное для предоставления широкого спектра социальных услуг жителям Ялуторовска и Ялуторовского района․ Центр осуществляет социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание, оказывает материальную помощь, психологическую поддержку и содействие в реабилитации граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением можно использовать несколько способов․ Актуальные контактные данные представлены ниже․
Адрес
627010, Тюменская область, г․ Ялуторовск, ул․ Тюменская, 23 (1 этаж)․
Номера телефонов
- Приемная / Справочная служба: 7 (34535) ․․․ (точный номер уточняйте на официальном сайте или по справочникам города, код города 34535)
- Горячая линия: По вопросам социальной поддержки в Тюменской области функционирует единая региональная горячая линия․ Информацию о номере горячей линии Департамента социального развития Тюменской области можно уточнить на областном портале․
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений используется электронная почта учреждения․ Точный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте, однако обычно обращения принимаются на региональных порталах соцзащиты․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт учреждения и Департамента социального развития Тюменской области — это главный ресурс для получения актуальной информации о услугах, выплатах и льготах․
- Официальный сайт: Рекомендуется искать информацию через портал Правительства Тюменской области и Департамента социального развития (dsr․tyumen-region․ru)․
- Личный кабинет: Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление субсидий, льгот, путевок) граждане могут использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или региональный портал услуг Тюменской области․ Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления без посещения учреждения․
График приема и личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами центра в установленные часы․ Перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного отдела․
Режим работы:
- Понедельник ౼ Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено․
Отделы и структура
В Комплексном центре социального обслуживания функционируют несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определенное направление работы:
- Отдел социального обслуживания на дому: Организация помощи пенсионерам и инвалидам, нуждающимся в постоянном уходе․
- Отдел срочного социального обслуживания: Оказание экстренной помощи (продуктовые наборы, вещи, материальная помощь)․
- Отделение дневного пребывания: Социально-реабилитационные мероприятия для граждан пожилого возраста и инвалидов․
- Отдел по работе с семьями и детьми: Профилактика безнадзорности, поддержка многодетных и малоимущих семей․
Руководство
Управление деятельностью учреждения осуществляется директором․ Для решения сложных вопросов, жалоб и предложений граждане могут записаться на личный прием к руководству КЦСОН․ Информация о текущем директоре и его заместителях, а также часы личного приема руководства публикуются на стенде в холле учреждения по адресу ул․ Тюменская, 23 и на официальном сайте․
Важное уточнение: Управление социальной защиты
Необходимо различать Комплексный центр социального обслуживания (ул․ Тюменская, 23) и Межрайонное управление социальной защиты населения․ Если КЦСОН непосредственно оказывает социальные услуги (помощь на дому, сиделки, реабилитация), то Управление соцзащиты занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, льгот и компенсаций․
Межрайонное управление социальной защиты населения (г․ Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) располагается по другому адресу:
- Адрес: Тюменская область, г․ Ялуторовск, ул․ Красноармейская, д․ 40․
Отзывы
Отзывы граждан о работе учреждения соцзащиты на ул․ Тюменской, 23 в Ялуторовске носят различный характер․ Многие пользователи на картах (2ГИС) и отзовиках отмечают отзывчивость и профессионализм социальных работников, особенно тех, кто обслуживает граждан на дому․ Среди положительных моментов часто выделяют удобный график работы и понятный алгоритм получения помощи․
В то же время, в отзывах встречаются жалобы на очереди в часы приема и бюрократические задержки при оформлении документов․ Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или подавать заявления через личный кабинет на портале Госуслуг․
Если вам требуется помощь специалиста, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Учреждения социальной защиты Ялуторовска открыты для помощи каждому, кто оказался в сложной жизненной ситуации․