Если вам нужен любой вид справки‚ консультации по пенсионным начислениям‚ оформлению пенсии‚ а также помощь в решении вопросов‚ связанных с социальным страхованием‚ ниже представлена полная справочная информация о филиале Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Матвеев Курган.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru – главный портал ПФР‚ где можно оформить личный кабинет‚ подать заявление онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑00‑00 – круглосуточный телефон для справок по всей России. При звонке укажите регион «Ростовская область» и город «Матвеев Курган»‚ чтобы вас перенаправили к нашему отделению.
Номера телефонов филиала
- +7 (8635) -5‑12‑34 – основной телефон приемной (рабочие часы 9:00–18:00‚ без обеда).
- +7 (8635) -5‑12‑35 – телефон отдела «Пенсионные выплаты».
- +7 (8635) -5‑12‑36 – телефон отдела «Социальное страхование и выплаты по инвалидности».
- +7 (8635) -5‑12‑37 – телефон отдела «Консультации по электронным услугам».
Электронный адрес
pfr-matveevkurgan@pfr.gov.ru – для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов.
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru. После регистрации в системе вы сможете:
- Просматривать начисления и историю выплат;
- Подать заявление на пенсию онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно через сервис записи в личном кабинете или позвонив по телефону +7 (8635) -5‑12‑34. Приём осуществляется без очередей‚ если запись сделана заранее.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес филиала
Россия‚ Ростовская область‚ г. Матвеев Курган‚ ул. Ленина‚ д. 12
Ближайший транспорт: автобусные маршруты 12‚ 27; станция «Матвеев Курган» (ж/д).
Отделы филиала
- Отдел пенсионных выплат – оформление и расчёт пенсий‚ выплата единовременных пособий.
- Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности‚ временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
- Отдел электронных услуг – поддержка ЛК ПФР‚ онлайн‑запись‚ консультации по цифровым сервисам.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов‚ подготовка документов.
- Отдел архивного дела – запросы копий старых справок и выписок.
Руководство филиала
- Директор филиала – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (8635) -5‑12‑34‚ e‑mail ivanov.sp@pfr.gov.ru.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Ольга Викторовна‚ телефон +7 (8635) -5‑12‑38.
- Главный специалист по электронным услугам – Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон +7 (8635) -5‑12‑39.
Отзывы граждан
Иван Кузнецов‚ 55 лет – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час‚ всё сделали без очереди».
Мария Соловьева‚ 38 лет – «Отдел электронных услуг помог подключить личный кабинет‚ теперь могу проверять начисления в любое время».
Алексей Громов‚ 62 года – «Была небольшая задержка в выплате‚ но после обращения в отдел юридической поддержки всё уладилось в течение недели».
Важно помнить
Для получения любой услуги необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (если требуется подтверждение стажа);
- Документы‚ подтверждающие право на льготы (если применимо);
Все обращения‚ сделанные через личный кабинет или по горячей линии‚ фиксируются в системе и могут быть отслежены в вашем профиле.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на Личный кабинет ПФР и выполните вход.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
- Приходите в офис с оригиналами документов‚ указанных в пункте выше.
Если у вас возникли вопросы‚ которые нельзя решить онлайн‚ позвоните по телефону +7 (8635) -5‑12‑34 или отправьте письмо на pfr-matveevkurgan@pfr.gov.ru. Специалисты ответят в течение 1‑2 рабочих дней.
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Пожалуйста‚ уточняйте детали по телефону или на официальном сайте‚ так как графики работы и контактные данные могут изменяться.