Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – орган Министерства юстиции РФ, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и многие другие функции. С 2020‑х годов ФССП активно переводит свои услуги в онлайн‑режим, предоставляя гражданам и юридическим лицам удобный интернет‑портал www.fssp.gov.ru. Ниже – подробный справочник по всем доступным каналам связи, сервисам личного кабинета и другим важным аспектам работы службы.
Официальный сайт
Адрес: https://www.fssp.gov.ru
На сайте размещены:
- Информационный портал о деятельности ФССП;
- Электронные сервисы (поиск исполнительных производств, проверка задолженности, подача заявлений и др.);
- Разделы «Личный кабинет», «Банк данных», «Электронные услуги»;
- Контактные данные и графики работы отделов.
Горячая линия и телефонные справочные службы
Центр телефонного обслуживания ФССП России:
- ⟹ ###-###-#### – бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).
- ⟹ 8 800 303‑30‑03 – справочная служба (рабочие часы: 9:00‑18:00, будние дни).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используется электронный адрес info@fssp.gov.ru. При обращении указывайте номер вашего исполнительного производства (ИП) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку запроса.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Личный кабинет – персональный раздел на портале, где пользователь может:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Платить госпошлины и штрафы онлайн;
- Оставлять обращения и получать ответы от службы.
Регистрация производится по ссылке с использованием паспортных данных и подтверждения по СМС.
Личный приём (офисные обращения)
Отдел документационного обеспечения и организации личного приёма граждан находится по адресу:
119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1.
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ФССП
ФССП делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением решений судов.
- Отдел по работе с задолженностями – проверка и взыскание долгов, работа с реестром должников.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, мобильных приложений и баз данных.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, обучение приставов.
- Отдел документационного обеспечения – оформление и хранение документов, работа с личными приёмами.
Руководство службы
На 2026 год в руководство ФССП входят:
- Генеральный директор ФССП России – Ф.И.О. (на момент публикации – уточняйте на официальном сайте).
- Заместитель генерального директора по оперативной работе – Ф.И.О.
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Ф.И.О.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе приставов через несколько каналов:
- Форма обратной связи в Личном кабинете (раздел «Отзывы и предложения»).
- Публичный сервис Госуслуги – раздел «Обратная связь с органами государственной власти».
- Электронная почта info@fssp.gov.ru с указанием номера обращения.
- Телефонная справочная служба (8 800 303‑30‑03) – возможность оставить устный отзыв.
Согласно статистике, опубликованной на портале, более 85 % обращений получают ответ в течение 5 рабочих дней, а уровень удовлетворённости граждан составляет около 78 %.
Как быстро проверить задолженность через портал
Для проверки долгов по фамилии или ИП выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу ФССП и выберите раздел «Банк данных» → «Поиск по исполнительному производству».
- Установите чек‑бокс «Поиск по ИП» и введите номер ИП в формате n…n/yy/dd/rr или n…n/yy/ddddd‑ИП.
- Нажмите кнопку «Поиск». Система выдаст информацию о статусе производства, сумме задолженности и сроках исполнения.
- При необходимости распечатайте выписку или оформите онлайн‑платёж через личный кабинет.
Мобильные приложения ФССП
Для удобного доступа к услугам службы существует официальное приложение «ФССП – проверка долгов», доступное в Google Play и App Store. Функции приложения:
- Поиск задолженности по ФИО, ИП, номеру дела;
- Получение push‑уведомлений о новых постановлениях;
- Оплата штрафов и госпошлин онлайн;
- Сохранение истории запросов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП РФ
- Регистрация в личном кабинете
- Контактные данные и график работы
- Портал государственных услуг России
Портал ФССП РФ – это единый центр, где каждый гражданин и юридическое лицо может получить всю необходимую информацию о судебных приставах, проверить задолженность, оплатить штрафы и оформить обращения. Благодаря бесплатной горячей линии, широкому спектру электронных услуг и возможности личного приёма в Москве, взаимодействие с ФССП стало максимально удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Своевременное обращение поможет избежать лишних проблем и ускорит процесс решения ваших вопросов.