Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, а также осуществляющий контроль за деятельностью коллекторов и розыск должников. Если вам необходимо связаться с ведомством в столице Южного федерального округа, то наша статья поможет найти всю актуальную информацию. Ниже подробно расписано, как найти номер телефона ФССП Ростова-на-Дону, официальный сайт, график приема и другие важные контакты.
Описание
Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (УФССП России по Ростовской области) осуществляет свои функции на территории всего региона. Структурно оно разделено на районные и межрайонные отделы, которые работают непосредственно с гражданами и организациями. Основные задачи ведомства включают:
- Исполнение судебных актов, в т.ч. взыскание алиментов, штрафов ГИБДД, налогов и кредитных долгов.
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
- Осуществление административного выдворения иностранных граждан.
- Розыск должников и их имущества.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, граждане могут использовать несколько способов связи:
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, пер. Газетный, д. 46 (здание Управления).
- Справочная служба: можно уточнить информацию о конкретном отделе или приставе-исолнителе.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения государственных услуг и информации является официальный сайт ФССП России — r86.fssp.gov.ru (региональный портал Ростовской области) и главный портал fssp.gov.ru. Здесь можно:
- Узнать о наличии задолженности по базе данных.
- Оплатить долг онлайн.
- Подать обращение в электронном виде.
- Записаться на личный прием.
Горячая линия
Для быстрого получения информации по своим долгам и работе приставов действует федеральная горячая линия:
- 8 (800) -50-39-32 — бесплатный номер для звонков по всей России (с мобильных и городских телефонов).
- 8 (863) -18-18-03 — телефон доверия Управления ФССП по Ростовской области (для сообщений о фактах коррупции и превышения полномочий).
Номера телефонов
Если вам нужно связаться с конкретным специалистом или канцелярией Управления в Ростове-на-Дону, используйте следующие номера телефонов:
- Приемная руководителя Управления: 8 (863) -18-18-00
- Отдел документационного обеспечения (канцелярия): 8 (863) -18-18-05
- Справочная служба Управления: 8 (863) -18-18-01
Примечание: номера телефонов районных отделов (например, Кировский, Ленинский, Ворошиловский и др.) лучше уточнять на официальном сайте, так как они могут меняться.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используется официальный электронный адрес Управления:
- info@r86;fssp.gov.ru
Также можно направлять обращения через специальную форму на сайте ФССП в разделе «Интернет-приемная».
Личный кабинет
Для удобства граждан работает электронный личный кабинет на портале ФССП. Чтобы получить к нему доступ, необходимо:
- Перейти на сайт fssp.gov.ru.
- Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
- В личном кабинете вы сможете видеть все свои исполнительные производства, получать официальные уведомления, подавать заявления о предоставлении отсрочки или рассрочки, а также общаться с приставом-исполнителем в электронном виде.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей и руководства Управления. При себе обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, относящиеся к вашему вопросу.
Прием ведется как по записи (через сайт или по телефону), так и в порядке живой очереди в специально отведенные для этого часы.
График приема
Стандартный график приема граждан судебными приставами-исполнителями в Ростове-на-Дону:
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
График работы Управления:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье — выходной.
Внимание! Перед визитом в конкретный районный отдел обязательно уточняйте время приема, так как в некоторых подразделениях график может незначительно отличаться.
Отделы
Структура УФССП по Ростовской области включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы. В самом Управлении в Ростове-на-Дону функционируют следующие ключевые отделы:
- Отдел организации исполнительного производства;
- Отдел организации работы по реализации имущества должников;
- Отдел розыска;
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС);
- Отдел противодействия коррупции;
- Отдел информатизации и обеспечения сохранности данных;
- Контрольно-ревизионный отдел.
Для решения вопросов по конкретному долгу следует обращаться не в центральный аппарат, а в районный отдел по месту жительства должника или по месту нахождения имущества.
Руководство
Структура руководства Управления ФССП по Ростовской области:
- Главный судебный пристав Ростовской области (Руководитель Управления) — осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью всех подразделений региона.
- Первый заместитель руководителя — курирует вопросы исполнительного производства и розыска.
- Заместители руководителя — отвечают за конкретные направления (ОУПДС, кадровая политика, информатизация, контрольно-ревизионная работа).
ФИО действующего руководства всегда можно уточнить на главной странице регионального сайта ФССП.
Отзывы
Изучая отзывы о работе ФССП Ростова-на-Дону на различных независимых площадках и форумах, можно выделить следующие закономерности:
- Положительные стороны: успешное внедрение электронного документооборота. Многие должники отмечают удобство оплаты задолженностей через личный кабинет без необходимости личного визита. Также хвалят работу горячей линии при проверке наличия запретов на выезд за рубеж.
- Отрицательные стороны: основная масса жалоб граждан связана с длительностью исполнительного производства, медленным списанием средств со счетов (когда долг уже оплачен, но арест со счета банка снимается неделями), а также с невозможностью дозвониться до конкретного пристава-исполнителя в районном отделе по телефону.
Если вы столкнулись с нарушениями со стороны сотрудников, рекомендуется не тратить время на устные пререкания, а подавать официальную жалобу сначала руководству Управления, а затем — в прокуратуру или суд.