В 2026 году количество дел, связанных с большими взысканиями (сотни тысяч и миллионы рублей), продолжает расти. Чтобы успешно решить вопрос, необходимо знать, куда и как обращаться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). В этой статье собраны все актуальные контакты, способы подачи заявлений, график приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Официальный сайт ФССП России

Адрес: https://www.fssp.gov.ru
На сайте доступны:

• База данных задолженностей по ФИО и ИНН;
• Интернет‑приёмная для подачи заявлений;
• Справочная информация о порядке принудительного исполнения;
• Контакты территориальных подразделений.

Горячая линия ФССП (бесплатно, круглосуточно)

8 (800) -03‑00‑00 – основной номер горячей линии. Оператор поможет:

• Уточнить статус вашего исполнительного производства;
• Получить сведения о телефонных номерах приставов, отвечающих за ваше дело;
• Получить консультацию по подаче заявлений и отмене ареста.

Региональные телефонные номера

Для ускорения решения вопросов рекомендуется обращаться в территориальное подразделение, где ведётся ваше дело.

Электронный адрес для обращений

e-mail: info@fssp.gov.ru
При отправке письма укажите:

• ФИО заявителя;
• Номер исполнительного производства (если известен);
• Точное описание вопроса;
• Контактный телефон для обратной связи.

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для физических и юридических лиц доступна интернет‑приёмная на портале Госуслуги.

1. Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
2. В разделе «Службы» найдите «Федеральная служба судебных приставов».
3. Выберите услугу «Подать заявление (обращение)» и заполните форму.
4. Прикрепите необходимые документы (копию исполнительного листа, доверенность и т.д.).
5. Отправьте заявление – в личном кабинете появиться статус рассмотрения.

После создания дела в личном кабинете вы сможете отслеживать его ход, получать электронные извещения и загружать дополнительные документы.

Личный приём (офисные визиты)

Если требуется личный контакт с приставом, можно записаться на приём в территориальное отделение.

6.1 Как записаться

• Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -03‑00‑00 и уточнить свободные даты.
• Отправить запрос через электронную почту info@fssp.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
• Оформить заявку в личном кабинете на портале Госуслуги (раздел «Записаться на приём»).

6.2 График приёма (пример для Москвы)

График может отличаться в регионах – уточняйте при записи.

Структура и отделы ФССП

ФССП делится на несколько ключевых подразделений, отвечающих за разные виды взысканий.

• Отдел принудительного исполнения – занимается арестом и реализацией имущества.
• Отдел по работе с крупными взысканиями – специализируется на делах, где сумма превышает 1 млн руб.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, имеющими филиалы в разных регионах.
• Отдел по работе с гражданами – решает вопросы, связанные с зарплатными арестами, алиментными обязательствами и др.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (портал, база данных, личный кабинет).

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальные каналы и независимые форумы.

1. Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, возможность отслеживать статус дела онлайн.
2. Негативные: длительные сроки рассмотрения крупных дел, необходимость личного присутствия при снятии ареста, иногда «зависание» статуса в базе после оплаты долга.
3. Рекомендации от экспертов:
   • Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и подтверждений об их получении.
   • При больших взысканиях сразу уточняйте, есть ли у приставов специальные группы (например, «Отдел крупных дел»), к которым следует обращаться.
   • Используйте электронную подпись при подаче документов через Госуслуги – это ускоряет процесс.

Как правильно составить обращение в ФССП (пример шаблона)

Для больших взысканий важно оформить заявление чётко и полно.

В _______________________ (наименование территориального подразделения ФССП)
От _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Тема: Обращение по делу № ___________ (если известно)

Уважаемый(ая) _______________________ (должность, ФИО),

Я, _______________________ (ФИО), являюсь (заявителем/должником/кредитором) в исполнительном производстве № ___________, возбужденном __________ (дата) в отношении _______________________ (наименование/ФИО ответчика).

В связи с тем, что сумма взыскания превышает 1 000 000 рублей и включает (указать: арест имущества, налоговую задолженность, штрафы и т.п.), прошу:

Принять данное заявление в качестве (запроса/ходатайства) о _______________________ (указать цель: пересмотр порядка взыскания, отмена ареста, рассрочка и т.д.).
Предоставить копию всех документов, находящихся в деле, в электронном виде через личный кабинет.
Назначить встречу с представителем отдела крупных взысканий для уточнения деталей.

Приложения:
Копия исполнительного листа.
Доверенность (если обращение от представителя).
Финансовая справка/баланс (при необходимости).

С уважением,
_______________________
(подпись)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

11.1 Как узнать номер телефона конкретного пристава?

В базе ФССП по фамилии должника указывается ФИО пристава и его телефон. Доступно через официальный сайт в разделе «Проверка задолженности».

11.2 Можно ли отменить арест без обращения в суд?

Да, в случае наличия законных оснований (например, ошибка в расчёте суммы) можно подать ходатайство в отдел принудительного исполнения. При больших суммах рекомендуется предварительно согласовать вопрос с отделом крупных взысканий.

11.3 Как удалить уже оплаченный долг из публичной базы ФССП?

После полной оплаты долга необходимо направить заявление в отдел информационных технологий с просьбой обновить запись. Как правило, обновление происходит в течение 5‑10 рабочих дней. Телефон для уточнения статуса: 7 (495) -91‑36‑76.

11.4 Сколько времени занимает рассмотрение обращения по крупному делу?

Согласно статистике ФССП, средний срок – 30‑45 дней. При наличии всех необходимых документов и согласования с отделом крупных взысканий срок может сократиться до 15‑20 дней.

Для успешного взаимодействия с ФССП по вопросам больших взысканий необходимо:

• Иметь под рукой актуальные контактные данные (телефоны, e‑mail, сайт).
• Воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус.
• При необходимости записаться на личный приём, уточнив график работы конкретного отделения.
• Соблюдать формальные требования к оформлению заявлений и приложений.
• Следить за отзывами и рекомендациями, чтобы избежать типичных ошибок.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -03‑00‑00 или пишите на info@fssp.gov.ru. Оперативная помощь будет предоставлена в любой день недели.