С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В городе Богданович Свердловской области функции пенсионного обеспечения и социального страхования теперь выполняет Клиентская служба Социального фонда России.

В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с фондом, какие отделы существуют, как проходит личный прием и что думают о работе учреждения сами жители.

Описание

Клиентская служба СФР (бывший ПФР) в городском округе Богданович, это государственное учреждение, которое осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет индивидуальный (персонифицированный) учет граждан и администрирует страховые взносы. В учреждении можно получить консультации по всем вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования, заказать справки и выписки, а также подать заявления на различные госуслуги.

Контакты для обращений

Адрес организации: Россия, Свердловская область, г. Богданович, улица Ленина, 20. (В некоторых старых источниках встречаются адреса: ул. Ленина, 105 и ул. Партизанская, 9 — актуальным является адрес на ул. Ленина, 20).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru). На сайте можно найти массу полезной информации, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия

Для решения вопросов без личного визита работает федеральная горячая линия Социального фонда:

• 8 (800) -50-88-00 — бесплатный номер по всей России.

Номера телефонов

Для связи с местным отделением в Богдановиче по специализированным вопросам используются следующие номера:

• +7 (343) -62-25-19 — по вопросам пенсионного обеспечения;
• +7 (343) -62-47-74 — по вопросам администрирования страховых взносов;
• +7 (343) -62-47-74, по вопросам электронной отчетности;
• +7 (343) -62-19-36 (также встречается как 2-19-36) — по вопросам персонифицированного учета и электронной отчетности;
• +7 (34380) —18-07 — общий телефон клиентской службы.

Электронный адрес

Официальные обращения граждан и страхователей также можно направлять через электронные сервисы на сайте СФР. Лные email-адреса отделений сейчас используються в основном для юридических лиц и страхователей, их можно уточнить по телефонам клиентской службы.

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом не обязательно посещать отделение. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:

• Проверить количество пенсионных коэффициентов и стаж;
• Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
• Заказать справки и выписки;
• Управлять средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей ведется специалистами клиентской службы непосредственно в здании фонда по адресу: ул. Ленина, 20. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.).

График приема

Режим работы Пенсионного фонда (СФР) в Богдановиче имеет свои особенности в зависимости от дней недели. На основании актуальных данных, график работы следующий:

График работы клиентской службы:

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В некоторых источниках также указан альтернативный график приема граждан (без перерыва):

• Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:30 до 17:30 (без перерыва)
• Понедельник — Четверг (для страхователей): с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45
• Пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45

Рекомендуем перед визитом уточнять график по телефону, так как время приема может незначительно варьироваться в зависимости от категории вопроса (физические или юридические лица).

Отделы

В структуре Управления Социального фонда в Богдановиче можно выделить следующие ключевые направления и отделы:

1. Отдел пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и выплата пенсий.
2. Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов граждан, выдача СНИЛС.
3. Отдел администрирования страховых взносов — работа с работодателями и индивидуальными предпринимателями.
4. Отдел социальных выплат — материнский капитал, детские пособия и другие меры социальной поддержки.

Руководство

Точные ФИО руководителя клиентской службы в г. Богданович могут меняться, поэтому актуальную информацию о начальнике Управления лучше уточнять на стенде информации в самом отделении или по телефону. Как правило, прием граждан руководством ведется по предварительной записи.

Отзывы

На основе отзывов с популярных площадок (2ГИС, Zoon.ru) можно составить следующую картину о работе фонда:

• Положительные отзывы: Многие граждане отмечают вежливость и внимательность сотрудников. Цитата с одного из порталов: «Сотрудники были очень вежливы и внимательны ко всем моим вопросам». Также позитивно оценивается возможность получения консультаций по телефону.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с очередями в часы пик (особенно перед праздниками или в конце недели) и путаницей в адресах из-за старых данных в интернете.

Чтобы избежать очередей и долгого ожидания, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через официальный сайт или по телефону горячей линии.