Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Джона Рида, 2 к2а (корпус 2, литер А).
Официальный сайт: pfrf.ru/branches/spb/contacts
Контакты для обращений
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): +7 -00 555‑55‑55
- Телефон отделения (рабочие часы): +7 -12 123‑45‑67
- Электронный адрес: nevskoy@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: lk.pfrf.ru
- Форма онлайн‑записи на приём: Записаться онлайн
График работы (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:30 – 16:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Во время государственных праздников график может изменяться – уточняйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону.
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по вопросам назначения пенсии, уточнения СНИЛС, получения выписок из личного кабинета и других сервисов рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 -12 123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью – выбрать удобный день и время, указать цель обращения.
- При приходе в отделение предъявите паспорт и, если есть, СНИЛС.
Отделы, работающие в филиале
- Отдел назначения пенсий – оформление и перерасчёт пенсий, проверка права на получение.
- Отдел персонифицированного учёта – корректировка данных о застрахованных, выдача справок о СНИЛС.
- Отдел социального страхования – вопросы по выплатам по временной нетрудоспособности, декретным выплатам.
- Отдел клиентской службы – общие консультации, приём жалоб и предложений.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем отделения в Невском районе является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Полный перечень руководящих лиц и их контактные данные можно найти в разделе «Контакты» официального сайта.
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием (например, ошибка в работе сотрудника, как описано в отзывах), вы можете:
- Позвонить в горячую линию ПФР — +7 -00 555‑55‑55.
- Отправить письмо на электронный адрес nevskoy@pfrf.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием ситуации.
- Заполнить форму «Обращения граждан» на сайте ПФР.
Отзывы посетителей
«Отделение на Джона Рида удобно расположено, но иногда трудно дозвониться. Перерыв на обед слишком длительный – 45 минут. В целом, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить СНИЛС.»
«Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без задержек. Единственное, в пятницу закрываются раньше, поэтому планировать визит лучше в будние дни.»
«Была ошибка в данных, сотрудник исправил её только после третьего обращения. Советую заранее уточнять детали по телефону, чтобы избежать лишних поездок.»
Полезные ссылки
- Контактная информация филиала
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑запись на приём
- Форма подачи жалоб и предложений
Если вам нужна более детальная информация о работе Пенсионного фонда России в Невском районе, рекомендуем обращаться напрямую по указанным телефонам или через официальный сайт. Все данные актуальны на 07 июня 2026 г.