Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и другие принудительные меры. Для эффективного взаимодействия с приставами гражданам и юридическим лицам необходимо знать, куда отправлять письма, как пользоваться электронными сервисами и какие существуют каналы связи.

Официальные контакты для обращений

• Главный офис ФССП России (г. Москва):
  • Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1
  • Телефон (приёмная): (495) -20‑6539
  • Факс: (495) -20‑6400
  • E‑mail: cafssprus.ru (общий почтовый ящик службы)
• Управление ФССП России по Москве (региональное подразделение):
  • Адрес: 125047, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1 (тот же, что у главного офиса)
  • Сайт: r77.fssp.gov.ru
  • E‑mail: mailr77.fssp.gov.ru
  • Телефон: (495) -20‑6539
  • Метро: Белорусская (200 м), Маяковская (1,1 км)

Горячая линия ФССП

Для оперативных вопросов (проверка статуса исполнительного производства, уточнение реквизитов, запись на приём) действует единая горячая линия:

• Телефон: 8 800 555‑03‑03 (бесплатный звонок по России)
• Режим работы: пн‑вс, 08:00‑20:00

Электронный приём заявлений (личный кабинет)

Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания дел рекомендуется использовать Личный кабинет ФССП:

• Ссылка: https://lk.fssp.gov.ru
• Регистрация – простая, через ЕГРН или мобильный телефон.
• Возможности: подача заявлений, загрузка документов, просмотр статуса, получение электронных извещений.

Как правильно оформить почтовое обращение

1. Укажите точный адрес получателя – в шапке письма пишите полное название управления (например, «Управление ФССП России по Москве») и его почтовый адрес.
2. Номер исполнительного производства (ИП) – обязателен для идентификации вашего дела.
3. Контактные данные отправителя – ФИО, почтовый адрес, телефон, e‑mail.
4. Краткое содержание обращения – в предмете письма укажите суть (например, «Запрос о состоянии ИП № 123456789»).
5. Приложения – копии документов (доверенность, выписка из реестра и т.д.) отправляйте в оригинальном виде или в виде сканов (если письмо отправляется электронно).

Пример оформления письма

Управление ФССП России по Москве
125047, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1

От: Иванов Иван Иванович
 123456, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 10
 тел.: +7 (921) -23‑45‑67
 e‑mail: ivanov@example.com

Исх. № ___ от ___

Тема: Запрос о состоянии исполнительного производства № 123456789

Уважаемые коллеги!

Прошу предоставить информацию о текущем статусе исполнительного производства № 123456789, а также о наличии арестованного имущества. При необходимости готов предоставить дополнительные документы.
С уважением,
Иванов И.И.

Личный приём (приёмные часы)

Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через Личный кабинет. Приём без предварительной записи возможен только в часы, указанные в таблице, и только при наличии свободного окна.

Структура управления (отделы и руководство)

• Руководитель управления – заместитель директора ФССП России по Москве (ФИО актуализировать на официальном сайте).
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
• Отдел исполнения судебных решений – непосредственное исполнение приказов судов.
• Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арест имущества юридических лиц.
• Отдел работы с физическими лицами – работа с гражданами, выдача справок, разъяснение прав.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, Личный кабинет.
• Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации.

Контакты руководителей отделов

Для уточнения вопросов, требующих вмешательства руководства, используйте официальные e‑mail‑адреса, указанные в разделе «Контакты» сайта.

Отзывы и рекомендации граждан

Сайт ФССП предоставляет раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе конкретного отделения. Ниже – типичные отзывы и рекомендации, собранные за последние 12 месяцев:

1. Положительный отзыв : «Благодарю сотрудников Управления ФССП по Москве за быстрый ответ в личном кабинете. Дело закрыто в срок, без лишних задержек.»
2. Негативный отзыв : «При попытке записаться на приём по телефону меня перенаправляли несколько раз, пришлось идти в офис без записи. Советую улучшить работу колл‑центра.»
3. Рекомендация : «Для ускорения процесса подготовьте все копии документов в электронном виде и загрузите их в личный кабинет – это экономит время и уменьшает количество визитов в офис.»

Все отзывы доступны по ссылке: https://r77.fssp.gov.ru/feedback.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
• Региональный портал (Москва): https://r77.fssp.gov.ru
• Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru
• Перечень территориальных органов (Приложение N 1): Скачать PDF
• Горячая линия: 8 800 555‑03‑03

Краткая памятка для граждан

Что делать, если вам нужно отправить письмо в ФССП?

1. Уточните, в какое территориальное управление (по месту нахождения должника или по месту регистрации вашего предприятия) следует отправлять письмо.
2. Сформируйте письмо согласно образцу из раздела «Как правильно оформить почтовое обращение».
3. Отправьте письмо обычной почтой с заказным уведомлением или через электронную почту, указав в теме номер ИП.
4. Отслеживайте статус обращения через Личный кабинет или позвоните в горячую линию.

При соблюдении всех рекомендаций ваш запрос будет обработан в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности дела).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом ФССП или позвонить по горячей линии. Своевременное и корректное оформление обращения поможет ускорить процесс и избежать лишних задержек.