Полный юридический адрес: 119571‚ г. Москва‚ Тропарёво‑Никулино‚ ул. Ленинский проспект‚ д. 156.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Горячая линия Пенсионного фонда РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отдела клиентской службы (Тропарёво):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑записей)
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
- Личный кабинет Пенсионного фонда: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения‚ начисления пенсий‚ подтверждения страхового стажа и др. необходимо записаться заранее.
- Через личный кабинет на сайте lk.pfrf.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону 8‑800‑200‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через мобильное приложение «ПФР» (Android/iOS).
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные окна открываются в 09:00‚ но запись может быть сделана за 30 минут до начала приёма.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и начисление пенсий‚ проверка страхового стажа.
- Отдел страхования – выдача справок о страховом стаже‚ подтверждение прав на льготы.
- Отдел работы с льготниками – оформление льготных пенсий‚ социального обслуживания.
- Отдел работы с работодателями – контроль уплаты страховых взносов‚ консультации по кадровым вопросам.
- Отдел международных вопросов – пенсионные выплаты гражданам РФ‚ проживающим за границей.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ личных кабинетов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Кветинская Елена Александровна | +7 (495) -23‑45‑67 (приём в будние дни с 10:00 до 12:00) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Отзыв 1 (3 апреля 2026):
Были с мамой‚ пожилым человеком‚ 3 апреля 2026 года на подтверждении стажа по уходу за пожилым человеком. Попали на приём к главному специалисту‑эксперту Кветинской Елене Александровне. Очень грамотный‚ доброжелательный и внимательный сотрудник. На все вопросы ответила доступно и понятно‚ а главное – спокойно! Помогла в оформлении заявления для корректировки ИЛС через госуслуги и разъяснила некоторые нюансы. Побольше бы таких специалистов!! ❤️
Отзыв 2 (14 января 2026):
Были с мужем 14 января 2026 года для подачи заявления на начисление пенсии‚ принесли недостающие документы. Особо хочу выделить специалиста‑эксперта Кветинскую Елену Александровну. Очень грамотный‚ доброжелательный сотрудник‚ всё объяснила‚ и даже больше‚ чем вменялось в её обязанности. Побольше бы таких специалистов! ❤️
Согласно собранным отзывам‚ сотрудники управления отличаются высоким уровнем профессионализма и внимательным отношением к клиентам.
Как добраться
Управление расположено в Тропарёво‑Никулино‚ в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Тропарёво». Основные варианты:
- Метро: станция «Тропарёво» (Кольцевая линия‚ линия 5). Выход к Ленинскому проспекту‚ далее 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 150‚ 151‚ 154‚ 159 – остановка «Ленинский проспект‚ 156».
- Автомобиль: с автодороги М-10 (Каширское шоссе) – съезд «Тропарёво»‚ далее по Ленинскому проспекту в сторону станции метро.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (платная‚ 30 руб./ч).
Полезные ссылки
- Клиентская служба ПФР на Яндекс.Картах
- Отделение ПФР в 2ГИС
- Главное управление ПФР № 2 в Zoon
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или записаться на личный приём через личный кабинет на портале Госуслуг.