Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, расчёте будущей пенсии, оформлении социальных пособий или просто хотите задать вопрос специалисту – ниже собраны все необходимые контакты, адреса и реквизиты отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Биробиджан, Еврейская автономная область.

Основные контактные данные

• Адрес офиса: 129001, г. Биробиджан, ул. Ленина, д. 12
• Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
• Региональная страница ПФР (ЕАО): https://pfr.gov.ru/Region/JAO
• Электронный адрес (служба поддержки): pfr_bir@pfr.gov.ru

Горячая линия ПФР

Для срочных вопросов, связанных с выплатами и статусом пенсионных начислений, звоните на бесплатный номер:

8 (800) -00‑0‑123 (круглосуточно, 24/7)

Основные телефонные номера офиса в Биробиджане

1. Главный телефон: 8 (8452) -3‑33‑33
2. Отдел расчёта пенсии: 8 (8452) -3‑34‑01
3. Отдел соцзащиты (пособия, инвалидность): 8 (8452) -3‑35‑02
4. Отдел личного приёма граждан: 8 (8452) -3‑36‑03

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для того чтобы проверить статус пенсии, подать заявление онлайн или получить выписку из личного дела, используйте Личный кабинет ПФР:

• https://lk.pfr.gov.ru
• Регистрация доступна только после подтверждения личности через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
• В кабинете можно:
  • Отследить текущие выплаты;
  • Подать заявление о назначении пенсии;
  • Получить справку о среднем заработке;
  • Записаться на личный приём.

Личный приём граждан

График работы приёмной

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону 8 (8452) -3‑36‑03.

Структура отделения

• Отдел расчёта и назначения пенсии – занимается начислением и выплатой старой, новой и военной пенсии.
• Отдел соцзащиты – оформление инвалидных, детских и социальных пособий.
• Отдел кадров и документооборота – хранение личных дел, выдача справок.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы онлайн‑сервисов и ЛКПФР.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт ПФР и соцсети. Они помогут понять, какие вопросы чаще всего задают жители Биробиджана и насколько быстро решаются их проблемы.

• Ольга С., 58 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Сотрудник отдела расчёта позвонил и уточнил детали, всё прошло без задержек.»
• Андрей К., 45 лет: «Служба горячей линии помогла восстановить доступ к личному кабинету, когда я забыл пароль. Оперативно и вежливо.»
• Елена М., 62 года: «Приём в отделе соцзащиты был затруднён из‑за длинной очереди, но после записи через сайт всё прошло гладко. Советую пользоваться онлайн‑записью.»
• Виктор П., 70 лет: «Проблема с выплатой за прошлый месяц решилась только после обращения к руководителю отделения. Понимаю, что иногда требуется личный контакт, но в целом работа отдела достойна похвалы.»

Как быстро связаться с ПФР в Биробиджане?

Если вам нужен быстрый ответ, следуйте рекомендациям:

1. Сначала попробуйте горячую линию 8 (800) -00‑0‑123 – оператор уточнит, какие документы нужны и куда их отправить.
2. Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь через Личный кабинет или позвоните в отдел личного приёма 8 (8452) -3‑36‑03.
3. Для получения справок и копий документов используйте электронную почту pfr_bir@pfr.gov.ru – укажите ФИО, СНИЛС и цель запроса.
4. В случае возникновения технических проблем с сайтом – звоните в ИТ‑отдел 8 (8452) -3‑34‑04.

Обновлено: 06 июня 2026 г.