С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно это ведомство теперь отвечает за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала и другие меры поддержки жителей Вологодской области. В данной статье собрана подробная справочная информация о том, как связаться с фондом, войти в личный кабинет и записаться на личный прием.

Описание

Отделение Социального фонда России по Вологодской области осуществляет свою деятельность на территории всего региона. В ведомство можно обратиться по вопросам:

• Назначения и перерасчета страховых и социальных пенсий;
• Оформления материнского капитала и других семейных выплат;
• Получения выплат по больничным листам и детских пособий;
• Оформления сертификатов на реабилитационные средства и санаторно-курортное лечение;
• Подтверждения пенсионных прав и получения выписок из индивидуального лицевого счета.

Контакты для обращений и номера телефонов

Для получения консультации по любым вопросам социального и пенсионного обеспечения работает единый федеральный номер. На него можно звонить из любого населенного пункта Вологодской области.

Горячая линия

8 (800) -00-00-01 — единый контакт-центр Социального фонда России. Звонок по России бесплатный.

Телефоны и адреса региональных отделений (клиентских служб)

Ниже представлены контакты и графики работы отделов СФР в различных округах Вологодской области:

• Верховажский округ: 162300, с. Верховажье, ул. Петухова, д. 6 | График: пн–пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Вожегодский округ: 162160, п. Вожега, ул. Школьная, д. 8 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Междуреченский округ: 161050, с. Шуйское, ул. Сухонская набережная, д. 19 | График: пн–пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Сямженский округ: 162220, с. Сямжа, ул. Славянская, д. 4 | График: пн–пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Бабушкинский округ: 161350, с. им. Бабушкина, ул. Бабушкина, д. 57 | График: пн–пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Кирилловский округ: 161100, г. Кириллов, ул. Пролетарская, д. 1 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Тотемский округ: 161300, г. Тотьма, ул. Ленина, д. 92 | График: пн–чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Устюженский округ: 162840, г. Устюжна, ул. Карла Маркса, д. 3 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Вытегорский округ: 162900, г. Вытегра, ул. Комсомольская, д. 9 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Кичменгско-Городецкий округ: 161400, с. Кичменгский Городок, ул. Первомайская, д. 28 | График: пн-пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Чагодощенский округ: 162400, п. Чагода, ул. Кооперативная, д. 21 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• г. Череповец: 162602, ул. Труда, д. 49 | График: пн–чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 14:00
• Тарногский округ: 161560, с. Тарногский Городок, ул. Советская, д. 6А | График: пн–пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Шекснинский округ: 162560, п. Шексна, ул. Пролетарская, д. 13 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Нюксенский округ: 161380, с. Нюксеница, ул. Садовая, д. 3В | График: пн–пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Грязовецкий округ: 162000, г. Грязовец, ул. Карла Маркса, д. 50 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 14:00
• Великоустюгский округ: 162390, г. Великий Устюг, ул. 2-я Пролетарская, д. 34А | График: пн–чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 14:00
• Сокольский округ: 162138, г. Сокол, ул. Орешкова, д. 6 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 14:00
• Кадуйский округ: 162511, п. Кадуй, ул. Советская, д. 38 | График: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00
• Белозерский округ: 161200, г. Белозерск, ул. Дзержинского, д. 24/64 | График: пн–чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, последняя суббота месяца с 08:00 до 12:00

Примечание: воскресенье, выходной день во всех отделениях.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и электронных услуг является портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Для перехода на страницу регионального отделения Вологодской области можно использовать прямой адрес: https://sfr.gov.ru/branches/vologda/.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде без использования электронной подписи можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Также принимаются письма на электронную почту регионального отделения (уточняется на сайте, чаще всего используется формат обращений через портал Госуслуг или специализированные формы СФР).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через официальный сайт СФР или напрямую через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете доступны:

1. Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
2. Проверка состояния индивидуального лицевого счета;
3. Управление средствами материнского капитала;
4. Заказ справок и выписок в электронном виде.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентских служб на территории всех муниципальных образований Вологодской области. Для минимизации временных затрат настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01 или через Личный кабинет на сайте СФР.

Общий график приема клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Суббота: выходной (кроме последней субботы месяца)
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 12:00 (в крупных городах, таких как Череповец, Великий Устюг, Грязовец, Сокол — до 14:00)
• Воскресенье: выходной

Отделы

Структура Отделения СФР по Вологодской области включает в себя несколько ключевых управлений, каждое из которых отвечает за свой блок задач:

• Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет страховых и государственных пенсий, контроль за их своевременной выплатой.
• Отдел социальных выплат, материнский капитал, ежемесячные и единовременные пособия, компенсации.
• Отдел организации персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
• Отдел по работе с обращениями граждан — прием, регистрация и рассмотрение письменных и устных обращений.
• Финансово-экономический отдел — бюджетирование и обеспечение выплат.

Руководство

Оперативное управление Отделением СФР по Вологодской области осуществляет управляющий и его заместители. Руководство несет ответственность за работу всех территориальных подразделений в регионе. Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях, а также о распределении курируемых вопросов всегда представлена на официальном сайте ведомства в разделе «О фонде» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы жителей Вологодской области о работе Социального фонда разнятся. Среди положительных моментов чаще всего отмечают:

• Удобство получения услуг через Личный кабинет и портал Госуслуг;
• Компетентность и отзывчивость операторов горячей линии;
• Работу системы предварительной записи, значительно сокращающей время ожидания.

К сложностям, которые иногда возникают у граждан, относятся:

• Очереди в клиентских службах в периоды сезонного увеличения обращений (например, в конце года или при индексации пенсий);
• Задержки в обработке документов, требующих межведомственного взаимодействия.

Если у вас остался нерешенным вопрос или вы столкнулись с нарушением своих прав, вы всегда можете оставить жалобу или обращение через официальный сайт СФР — каждое такое сообщение берется на контроль руководством.