В статье собраны все актуальные сведения о Калужском областном пенсионном фонде: официальные адреса, телефоны, график приёма, электронная почта, личный кабинет, руководящий состав и отзывы граждан.
Основные контакты для обращений
- Главный телефон (горячая линия ПФР): 8 (800) -00‑01‑95 – бесплатный звонок по всей России.
- Единый контакт‑центр ПФР: 8 (800) -00‑05‑96.
- Пресс‑служба (отделение в Калуге): 7 (4842) -0‑71‑03.
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (4842) -7‑70‑55.
- Дополнительный бесплатный номер: 8 4842 50‑80‑04.
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://pfrf.ru – национальный портал ПФР.
Региональная страница Калужской области доступна по адресу: https://pfrf.ru/region/kaluga.
Личный кабинет
Электронный сервис «Личный кабинет ПФР» позволяет проверять статус пенсии, подавать заявления и получать выписки:
https://es.pfrf.ru
Электронная почта
Для письменных запросов в региональное отделение рекомендуется использовать общий адрес ПФР:
info@pfrf.ru (общероссийский, но письма перенаправляются в региональные отделения).
Адреса отделений в Калужской области
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение ПФР в Калуге | 248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а | 7 (4842) -0‑71‑03 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45); Пт: 08:00‑15:45 (перерыв 13:00‑13:45); Сб – выходной |
| Отделение по адресу ул. Пушкина, 15А | 248003, г. Калуга, ул. Пушкина, 15А | 7 (4842) -0‑71‑03 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45); Пт: 08:00‑15:45 (перерыв 13:00‑13:45); Сб – выходной |
| Отделение в Боровском районе (Балабаново) | Боровский район, г. Балабаново, ул. Гагарина, 2 | — | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:45; Последняя Сб месяца – 08:00‑14:00 |
| Отделение в Жуковском районе (Кременки) | Жуковский район, с. Кременки, ул. Циолковского, 6 | — | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:45; Последняя Сб месяца – 08:00‑12:00 |
| Отделение в Ульяновском районе (село Ульяново) | Ульяновский район, с. Ульяново, Большая Советская ул., 108 | — | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑16:45; Последняя Сб месяца – 08:00‑12:00 |
Руководящий состав
- Талевнина Юлия Сергеевна – руководитель отделения Пенсионного фонда РФ по Калужской области.
- Заместитель руководителя (по работе с гражданами) – ФИО уточняется.
- Начальник отдела выплат пенсий – ФИО уточняется;
Структура и основные отделы
- Управление выплат пенсий и социальных выплат – расчёт, начисление и выплата пенсий.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, консультации, выдача справок.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, уточнение страховых взносов.
- Пресс‑служба и отдел информационной поддержки – взаимодействие со СМИ и публикация новостей.
Как записаться на личный приём
Для получения индивидуальной консультации рекомендуется предварительно записаться:
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑01‑95 (круглосуточно, оператор переводит на свободный приёмный пункт).
- Через личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём».
- Лично в отделении, заполнив бланк «Записаться на приём» у администратора.
Важные нюансы:
- Приём граждан осуществляется только в рабочие дни (Пн‑Пт). Суббота – только в последний день месяца (по согласованию).
- Во время перерыва (13:00‑13:45) приём граждан приостановлен.
- Для получения справки о размере пенсии достаточно иметь при себе паспорт и СНИЛС;
Отзывы граждан (сводка)
Сбор отзывов проведён на основе публичных форумов, соцсетей и сервисов «Госуслуги». Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы:
- Быстрая работа операторов горячей линии, вежливое обслуживание.
- Удобный личный кабинет – возможность проверить начисления без визита в отделение.
- Четкое соблюдение графика работы в главном отделении (ул. Болдина, 2а).
- Отрицательные отзывы:
- Случаи длительного ожидания в очереди в часы пик (08:00‑10:00).
- Трудности с дозвоном на отдельные номера (особенно в часы обеда).
- Недостаточная информированность о возможности записи онлайн в некоторых районах.
Рекомендуем при планировании визита заранее уточнять наличие свободных окон через горячую линию или личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Региональная страница Калужской области
- Личный кабинет ПФР (Электронные сервисы)
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
Краткая справка «Что нужно знать, позвонив в ПФР Калуга»
- Подготовьте паспорт и СНИЛС – оператор может запросить данные для идентификации.
- Уточните вид услуги: справка о размере пенсии, запись на приём, вопрос по страховым взносам и т.д.
- Запишите номер заявки (если оператор выдаст), чтобы в дальнейшем отследить статус.
- Если звонок не проходит, попробуйте в другое время (утром до 10:00 или после 15:00) – нагрузка ниже.
Контактная информация в одном блоке
Главный телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑01‑95
Единый контакт‑центр: 8 (800) -00‑05‑96
Пресс‑служба (Калуга): 7 (4842) -0‑71‑03
Контакт‑центр для страхователей: 7 (4842) -7‑70‑55
Электронная почта: info@pfrf.ru
Официальный сайт: https://pfrf.ru
Личный кабинет: https://es.pfrf.ru
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный телефон и оформить все необходимые пенсионные вопросы в Калужской области.