В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан‚ желающих получить информацию о своих пенсионных начислениях‚ оформить документы или задать вопросы сотрудникам КБР Майского пенсионного фонда. Здесь вы найдёте официальные ссылки‚ телефонные номера‚ график приёма‚ перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт фонда
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- URL: https://pension.kbr-may.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://pension.kbr-may.ru/login
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с начислением пенсии‚ выплатами и статусом заявлений‚ работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа‚ 7 дней в неделю
- Электронная почта: info@kbr-may.ru
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соц‑помощи и льгот | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес для письменных обращений
Если вам необходимо отправить официальное письмо‚ заявление или запрос в письменной форме‚ используйте один из следующих адресов:
- Общий адрес: contact@kbr-may.ru
- Отдел по работе с жалобами: complaints@kbr-may.ru
Личный кабинет пенсионера
Через личный кабинет можно:
- Проверить размер текущей пенсии;
- Отследить статус заявлений и выплат;
- Скачать справки и выписки;
- Подать электронные документы.
Для входа в систему понадобится ИНН и номер страхового свидетельства. При первом входе будет выдан временный пароль‚ который необходимо сменить.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе фонда.
- Адрес офиса: г. Майск‚ ул. Советская‚ д. 12
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет 204
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (без обеда)
- Запись на приём: по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или через форму на сайте записаться онлайн
Структура фонда – отделы
Для удобства граждан фонд разделён на несколько специализированных подразделений.
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел соц‑льгот – предоставление льготных тарифов‚ субсидий и компенсаций.
- Отдел документооборота – приём и обработка заявлений‚ справок‚ выписок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | sergey.ivanov@kbr-may.ru |
| Заместитель директора по соц‑льготам | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 | marina.petrov@kbr-may.ru |
| Начальник отдела начисления пенсий | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑74 | alexey.smirnov@kbr-may.ru |
Отзывы пенсионеров
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов‚ собранных в разделе «Отзывы» на официальном сайте фонда.
Ирина К.‚ 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик. Через личный кабинет я получила справку о размере пенсии за 3 дня. Очень удобно!»
Владимир С.‚ 73 года: «Позвонил на горячую линию‚ меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Проблема с выплатой была решена в течение суток.»
Елена М.‚ 61 год: «Записалась на личный приём онлайн‚ пришла в назначенный день‚ всё оформилось без очередей. Спасибо за сервис!»
Как быстро связаться с фондом?
Если вам нужен быстрый ответ‚ рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Воспользоваться формой обратной связи на сайте https://pension.kbr-may.ru/contact.
- Войти в личный кабинет и отправить сообщение через раздел «Обратная связь».
Все указанные данные актуальны на 6 июля 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу фонда.