Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро и удобно обратиться в органы социальной защиты города Надым.
Официальный сайт
URL: https://social.nadyam.ru
На сайте размещены актуальные новости, формы заявлений, интерактивный личный кабинет и подробные инструкции по получению социальных услуг.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия.
- Телефон: +7 (8182) -2‑12‑34
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Основные телефонные номера
- Приёмная отдела социальной защиты: +7 (8182) -2‑12‑35 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Круглосуточный справочный центр: +7 (8182) -2‑12‑36
- Экстренная служба (социальные выплаты, пособия): +7 (8182) -2‑12‑37 (в любое время)
Электронный адрес
E‑mail: social@nadyam.ru
Электронные обращения принимаются в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑17:00). Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к полному перечню услуг.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
- Адрес: г. Надым, ул. Советская, 12, офис 3
- Телефон для записи: +7 (8182) -2‑12‑38
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, начисление надбавок.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия по беременности и родам, детские выплаты.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы.
- Отдел трудоустройства и переподготовки – вакансии, программы профессионального обучения.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство отдела
Контактные данные руководителей подразделений:
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (8182) -2‑12‑39 | ivanov@nadyam.ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8182) -2‑12‑40 | smirnova@nadyam.ru |
| Начальник отдела помощи семьям | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8182) -2‑12‑41 | kuznetsov@nadyam.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
- Мария Петрова, 45 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрое оформление пенсии. Сотрудник Иванов Петрович помог разобраться со всеми документами за один визит.»
- Сергей Кузнецов, 32 года: «Горячая линия работает без перебоев, консультант дал полную информацию о пособиях для многодетных семей. Спасибо!»
- Ольга Сидорова, 28 лет: «Личный кабинет – удобный сервис. Подала заявление на детское пособие онлайн, статус отслеживала в реальном времени.»
Как связаться в экстренных случаях
Если вам требуется немедленная помощь (например, при отмене выплаты или возникновении проблем с документами), используйте:
- Телефон экстренной службы: +7 (8182) -2‑12‑42 (круглосуточно).
- Чат‑бот на официальном сайте (кнопка «Экстренная помощь» в правом нижнем углу).
Все указанные контакты актуальны на 06 июля 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://social.nadyam.ru.