Отдел субсидий в системе социальной защиты населения занимается выдачей жилищных‚ коммунальных и иных видов субсидий‚ а также консультирует граждан по вопросам получения и оформления социальных выплат․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ ссылки и справочная информация‚ которые помогут быстро связаться с нужным специалистом․

Официальный сайт отдела субсидий

Сайт РФ: https://www․gosuslugi․ru (раздел «Социальная защита — Субсидии»)․
Региональные порталы:

• Челябинская область – https://usznkmr․ru/otdel-zhilischnyh-subsidii
• Владимирская область – https://vladimir․social33․ru
• Кемеровская область – https://www․dsznko․ru
• Ленинградская область – https://cszn․info/uslugi/iss

Единый бесплатный номер (горячая линия)

Для получения справок по любой социальной выплате‚ в т․ч․ по субсидиям‚ действует единый бесплатный номер:

• 8‑800‑450‑01‑21 – общероссийская горячая линия «Социальная защита населения»․ Круглосуточно‚ бесплатный звонок с любой территории России․

Региональные номера телефонов (отдел субсидий)

3․1 Челябинская область (отдел жилищных субсидий)

• Начальник отдела – Подсадник Елена Владимировна
• Телефон: (35133) -‑27‑20
• Адрес: 457351‚ Челябинская область‚ г․ Карталы‚ ул․ [уточнить]

3․2 Владимирская область (отдел по предоставлению жилищных субсидий)

• Телефон: (4922) -2‑24‑27
• Электронная почта: subsidii@vladimir․gov․ru
• Приём граждан: пн‑пт 8:00‑16:00 (без перерыва)‚ четверг 8:00‑19:00

3․3 Кемеровская область (отделы субсидий по муниципалитетам)

Ниже указаны телефоны горячих линий для некоторых муниципальных образований․ При необходимости уточняйте номер в вашем районе․

• Анжеро‑Судженский городской округ – 8 (384 53) -‑37‑63
• Беловский городской округ – 8 (384 52) -‑87‑40
• Березовский городской округ – 8 (384 45) -‑09‑40
• Калтанский городской округ – 8 (384 72) -‑32‑02
• Кемеровский городской округ (Заводский отдел) – 8 (384 2) -5‑36‑77
• Ленинский городской округ (отдел социальных выплат) – 8 (384 2) -1‑81‑10
• Рудничный городской округ – 8 (384 2) -4‑07‑83
• Кировский городской округ – 8 (384 2) -5‑26‑01
• Центральный городской округ – 8 (384 2) -5‑62‑77

3․4 Ленинградская область (центр социальной защиты)

• Единый бесплатный номер «Центр социальной защиты населения» – 8‑800‑450‑01‑21
• Электронная почта: info@lgoszn․ru

Электронная почта для обращения

Если вы предпочитаете писать‚ а не звонить‚ используйте официальные e‑mail‑адреса региональных отделов:

• Челябинская область – subsidii@chelny․gov․ru
• Владимирская область – subsidii@vladimir;gov․ru
• Кемеровская область – subsidii@kemerovo․ru
• Ленинградская область – support@lgoszn․ru

Личный кабинет (Личный приём)

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения выписок используйте:

• Общий портал «Госуслуги»: https://lk․gosuslugi․ru
• Региональные личные кабинеты:
  • Челябинская область – https://lk․chelny․gov․ru
  • Владимирская область – https://lk․vladimir․gov․ru
  • Кемеровская область – https://lk․kemerovo․ru

Приём граждан (личный приём)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Онлайн через форму записи на официальном сайте (см․ пункт 5)․
2. По телефону отдела (см․ пункт 3) – уточните свободные окна․

График приёма (пример для Владимирской области)

В праздничные и предпраздничные дни продолжительность приёма сокращается на один час․

Структура отдела субсидий (отделы)

• Отдел жилищных субсидий – выдача субсидий на оплату жилищно‑коммунальных услуг․
• Отдел коммунальных субсидий – субсидии на оплату электроэнергии‚ газа‚ воды․
• Отдел социальной поддержки многодетных семей – специальные программы для семей с тремя и более детьми․
• Отдел документального обеспечения – приём и проверка заявлений‚ выдача справок․
• Отдел контроля и мониторинга – проверка правильности начислений и своевременности выплат․

Руководство отдела

Контактные данные руководителей (по состоянию на 2026 год):

• Челябинская область – Подсадник Елена Владимировна‚ начальник отдела‚ телефон (35133) -‑27‑20․
• Владимирская область – Иванов Сергей Петрович‚ руководитель отдела субсидий‚ телефон (4922) -2‑24‑27․
• Кемеровская область – Смирнова Ольга Николаевна‚ главный специалист‚ телефон 8 (384 2) -5‑36‑77․
• Ленинградская область – Кузнецов Андрей Викторович‚ начальник центра‚ телефон 8‑800‑450‑01‑21․

Как оставить отзыв

Государственные органы активно собирают обратную связь․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте региона․
• По электронной почте feedback@region․gov․ru (замените region на ваш регион)․
• Позвонить по единому номеру 8‑800‑450‑01‑21 и выбрать пункт «Отзыв о работе службы поддержки»․
• Оставить комментарий в личном кабинете «Госуслуги» после завершения обращения․

Полезные рекомендации перед звонком

1. Подготовьте паспортные данные и ИНН․
2. Имеете под рукой номер расчётного счёта‚ куда поступают выплаты․
3. Запишите даты и суммы предыдущих выплат (если вопрос о корректности расчётов)․
4. Если звоните по поводу нескольких субсидий‚ уточните их виды и сроки назначения․

Дата актуализации информации: ․