В городе Ступино (Московская область) работает отделение Пенсионного фонда России (ПФР), которое обслуживает как жителей города, так и Ступинского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: телефонные номера, адрес, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Тимирязева, д. 15а
- Телефон справочного отдела: 8 (496) -4‑3‑12‑40
- Телефон отдела по вопросам материнского капитала: 8 (496) -4‑3‑12‑37
- Дополнительные телефоны:
- 8 (496) -4‑4‑90‑16
- 8 (496) -4‑4‑32‑89
- Факс: 8 (496) -4‑4‑53‑83
- Электронный адрес: pfr_stupino@pfrf.ru (уточняйте при звонке)
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения информации в режиме онлайн используйте:
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk.pfrf.ru – проверка статуса выплат, загрузка документов, запись на приём.
- Горячая линия ОПФР (для Московской области): 8‑800‑600‑00‑00 (круглосуточно).
Личный приём и запись на приём
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (496) -4‑3‑12‑40 и уточнив свободные окна.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Вторник, Четверг | 08:00 – 20:00 | Общий приём |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Только вопросы ЕСИА, выплаты «жизненно важные» и срочные выплаты |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Только вопросы ЕСИА, выплаты «жизненно важные» и срочные выплаты |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, проверка начислений.
- Отдел по вопросам материнского капитала – консультации и оформление выплат.
- Отдел по работе с личным кабинетом (ЕСИА) – помощь в регистрации и верификации данных.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, в случае потери кормильца и др.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Внутренний телефон | Внешний телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Лабекина Лидия Витальевна | 4‑55‑98 | 8 (496) -4‑4‑53‑83 |
| Секретарь | Денисова Ольга Александровна | 4‑24‑91 | 8 (496) -4‑4‑53‑83 |
| Заместитель начальника (финансово‑экономический отдел) | — (информация уточняется) | — | — |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями через сервисы Яндекс.Карты и специализированные форумы.
- Юлия Лосева, главный специалист‑эксперт: «Выражаем огромную благодарность главному специалисту‑эксперту Лосевой Юлии Сергеевне. Юлия — не только профессионал, но и очень участливый человек. Именно таких сотрудников не хватает в подобных организациях, помогающих людям. Спасибо!»
- Анонимный посетитель: «Хочу выразить благодарность девушке, сидящей в кабинете справа, с короткой стрижкой, светленькая. Очень быстро помогла решить ситуацию, милая и добрая. Всё четко объяснила, мой вопрос решён. Спасибо 🙏»
- Смирнова Надежда Анатольевна: «Выражаю благодарность за чуткость, вовлечённость в проблему посетителей, сопереживание, желание разобраться. Грамотный, доброжелательный специалист и хороший человек. Спасибо!»
- Общий рейтинг (по данным сайта xn--c1aa6aake.xn--p1ai):
- Качество обслуживания – 4,5/5
- Скорость обслуживания – 4,2/5
- Удобство расположения – 4,7/5
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре Ступино, в здании по адресу: ул. Тимирязева, д. 15а. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – есть парковка у входа.
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 15 и автобусные маршруты 101, 102 останавливаются в нескольких метрах от здания.
- Для людей с ограниченными возможностями – вход без порогов, лифт и пандус, а также отдельный туалет.
Краткая справка
Пенсионный фонд г. Ступино – одно из 90 отделений ПФР в Московской области. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг (личный кабинет, Госуслуги) и гибкому графику приёма, граждане могут получать необходимые выплаты без длительных очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по телефону 8 (496) -4‑3‑12‑40 или оставьте заявку через личный кабинет ПФР.