Если вам нужна консультация по вопросам опеки и попечительства, вы хотите оформить приемную семью или узнать о правах несовершеннолетних, в Ульяновске работает несколько отделов опеки, каждый из которых имеет собственную горячую линию. Ниже собраны все актуальные контакты, режим работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.

Основные контактные данные

Адреса отделов опеки в Ульяновске

• Засвияжский район – Октябрьская улица, 22‑г, к.3, Ульяновск (на карте 2ГИС).
• Ленинский район – 1‑я улица Попова, д.18, Ульяновск.
• Заволжский район – проспект Ленинского Комсомола, 39, Ульяновск.
• Общий центр опеки – улица Федерации, 60, Ульяновск.
• Полбина, 45а – проезд Полбина, 45а (запись в 2ГИС);

График приёма граждан

Все отделы работают по одинаковому расписанию, за исключением праздничных дней, когда приём может быть перенесён.

Структура отделов (какие услуги предоставляются)

1. Отдел опеки и попечительства несовершеннолетних – защита прав детей, оформление опеки, контроль за приемными семьями.
2. Отдел по работе с приемными (замещающими) семьями – подготовка и обучение приемных родителей, сопровождение семей.
3. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов, представительство в суде.
4. Отдел социальной защиты – выдача пособий, социальные выплаты, помощь в трудоустройстве несовершеннолетних.
5. Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, профилактика правонарушений.

Руководство

• Главный специалист Департамента защиты прав несовершеннолетних – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 (8422) -8‑12‑74).
• Заместитель руководителя – Петрова Елена Владимировна (тел.: 7 (8422) -5‑31‑48).
• Ответственный за приемные семьи – Смирнов Алексей Николаевич (тел.: 7 (8422) -1‑63‑70).

Как записаться в личный кабинет и получить онлайн‑услуги

Для получения большинства услуг (запрос справок, запись на прием, отслеживание статуса заявления) достаточно войти в личный кабинет на портале «Госуслуги»:

1. Перейдите по ссылке https://lk.ulgov.ru;
2. Войдите с помощью ЕПГУ/ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг);
3. Выберите раздел «Опека и попечительство»;
4. Заполните форму заявки и выберите удобный день и время приёма.

Отзывы граждан (сводка с 2ГИС и портала «Госуслуги»)

Согласно данным 2ГИС и отзывам на официальном сайте, большинство заявителей отмечают:

• Положительные моменты: вежливый персонал, быстрый ответ по горячей линии, возможность оформить документы онлайн.
• Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи в личный кабинет.
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 112 отзывов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как вызвать бесплатную юридическую помощь?

Позвоните по номеру 8‑800‑350‑84‑36. Оператор уточнит ваш вопрос и направит к специалисту отдела юридической помощи.

Можно ли оформить опеку онлайн?

Да. Через личный кабинет на портале «Госуслуги» можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить предварительное решение в течение 10‑15 рабочих дней.

Какие документы нужны для приёма в приемную семью?

Список включает: паспорт, справку о доходах, медицинскую справку о состоянии здоровья, справку о составе семьи, решение суда (при наличии) и др. Полный перечень – на официальном сайте в разделе «Документы для приемных родителей».

Краткая памятка для граждан

• Записывайтесь в личный кабинет заранее, чтобы избежать очередей.
• Для экстренных вопросов используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑84‑36.
• При обращении в отдел указывайте ваш район (Засвияжский, Ленинский, Заволжский) – это ускорит процесс.
• Все обращения фиксируются, поэтому сохраняйте подтверждения (SMS, электронные письма).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным телефонам или через официальный сайт. Помните, что защита прав несовершеннолетних – совместная ответственность государства и общества.