Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Ярославской области обслуживает более 1,2 млн граждан, предоставляя пенсионные, социальные и страховые выплаты. Чтобы быстро решить любой вопрос, достаточно знать правильные контактные данные. В этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса, режимы работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации.
Официальный сайт ПФР Ярославской области
Для получения полной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный региональный портал:
- https://pfrf.gov.ru/Region/Region.aspx?Region=Yaroslavskaya
Горячие линии и телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные номера, которые работают в 2026 году. Звонок бесплатный как с мобильных, так и с городских линий (для номеров 8‑800).
| Назначение | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Единый федеральный номер горячей линии ПФР | 8 800 100‑00‑01 | Круглосуточно, бесплатный звонок. Принимает общие вопросы о пенсиях, страховых выплатах и работе ПФР. |
| Горячая линия регионального колл‑центра (Ярославская область) | 7 800 600 02 86 | Бесплатный, работает в часы приёма (08:00‑20:00). |
| Горячая линия (новый номер, с 2024 г.) | ###-###-#### | Альтернативный бесплатный номер для жителей региона. |
| Отделение в Красноперекопском и Фрунзенском районах (Большая Фёдоровская, 19) | 8 800 302 23‑02 | Приём звонков в рабочие часы 09:00‑18:00. |
| Региональный телефон (город Ярославль, офис в Большой Фёдоровской) | 7 4852 40‑56‑90 | Рабочие часы: 09:00‑17:00, без выходных. |
| Региональный телефон (город Ярославль, офис в Большой Фёдоровской) | 7 4852 59‑01‑44 | Тот же график, что и выше. |
| Отделение в Ярославле, улица Володарского, 5 | 8 4852 451‑234 | Рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница. |
| Запись в Кировском и Ленинском районах | 21‑97‑14 | Краткий номер для предварительной записи (работает в часы приёма). |
Электронная почта и онлайн‑сервисы
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- pfr-yaroslavskaya@pfrf.gov.ru
Все услуги, связанные с личным кабинетом, доступны по адресу:
- https://lk.pfrf.ru – Личный кабинет ПФР. Здесь можно проверить статус заявки, загрузить сканы документов и записаться на приём.
Адреса отделений ПФР в Ярославской области
-
Отделение в Красноперекопском и Фрунзенском районах
Адрес: г. Ярославль, ул. Большая Фёдоровская, 19
Районы обслуживания: Красноперекопский, Фрунзенский, Ярославский
-
Отделение в Ярославском районе
Адрес: г. Ярославль, ул. Рыбинская, 44а
-
Отделение в районе Володарского
Адрес: г. Ярославль, ул. Володарского, 5
-
Межрайонный центр (ЯМР ЯО)
Адрес: г. Ярославль, ул. Советская, 31
График работы и личный приём
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Особенности |
|---|---|---|---|
| Большая Фёдоровская, 19 | 08:00 – 18:00 | выходной | Запись через ЛК ПФР или по телефону 8 800 302 23‑02 |
| Рыбинская, 44а | 09:00 – 17:00 | выходной | Приём по предварительной записи (тел. 7 800 600 02 86) |
| Володарского, 5 | 09:00 – 18:00 | выходной | Возможна запись онлайн через ЛК ПФР |
| Межрайонный центр | 08:30 – 19:00 | выходной | Работает без записи, но рекомендуется уточнить наличие свободного окна |
Руководство ПФР Ярославской области
На 2026 год возглавляет региональное управление ПФР Ярославской области:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Главный бухгалтер: Сидоров М. Н.
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров или через официальный сайт.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (используйте СНИЛС и пароль).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Выбор отделения».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Пенсия по старости», «Проверка статуса заявки»).
- Подтвердите запись. На указанный e‑mail и в SMS придёт подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и любые подтверждающие документы.
Если нет доступа к Интернету, позвоните в региональный колл‑центр 7 800 600 02 86 и уточните свободные окна.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные: быстрый ответ по горячей линии 8 800 100‑00‑01, удобный онлайн‑запрос в личном кабинете, вежливый персонал в отделении на Большой Фёдоровской.
- Отрицательные: иногда длительные ожидания в часы пик, необходимость уточнять «дополнительный номер сотрудника» при звонке в 8 4852 451‑234, редкие сбои в работе сайта ЛК.
- Рекомендации от пользователей: лучше записываться онлайн, а при звонке иметь под рукой СНИЛС и номер заявки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Ярославской области
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – проверка статуса пенсионных выплат
- Карта отделений ПФР в Ярославле (2ГИС)
Для жителей Ярославской области главное – знать, что единственный бесплатный федеральный номер горячей линии ПФР 8 800 100‑00‑01 работает круглосуточно. Региональные номера ###-###-#### и 7 800 600 02 86 позволяют быстро связаться с сотрудниками, находящимися ближе к вам. Записаться на личный приём удобнее всего через Личный кабинет ПФР, а при необходимости можно воспользоваться телефонными линиями, указанными выше.
Сохраните эту страницу в закладки – все нужные контакты у вас под рукой!