Официальный сайт

https://novosheshminsk.pravo.gov.by – основной портал, где размещена актуальная информация о работе приставского управления, нормативные акты, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (0172) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных).
По данному номеру можно получить:

• консультацию по вопросам исполнительного производства;
• узнать статус вашего дела;
• получить разъяснения по заполнению заявлений.

Основные телефонные номера

1. Главный офис: 8 (0172) -5‑55‑55 (доб. 101)
2. Отдел по работе с гражданами: 8 (0172) -5‑55‑55 (доб. 102)
3. Отдел судебных приставов: 8 (0172) -5‑55‑55 (доб. 103)
4. Техническая поддержка сайта: 8 (0172) -5‑55‑55 (доб. 104)

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@novosheshminsk.pravo.gov.by
Электронная почта отдела по работе с гражданами: grazhdane@novosheshminsk.pravo.gov.by

Личный кабинет на портале

Для удобного контроля за процессом исполнительного производства рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.

• Регистрация: https://novosheshminsk.pravo.gov.by/registration
• Что доступно в кабинете:
  • просмотр статуса дел;
  • загрузка документов;
  • получение уведомлений о новых решениях;
  • запись на личный прием.
• Требования: паспортные данные, ИНН (при наличии) и номер исполнительного производства.

Личный приём (запись в офис)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо предварительно записаться.

6.1 Как записаться

1. Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону горячей линии, указав ФИО, номер дела и желаемую дату;
3. По электронной почте с темой «Запись на личный приём».

6.2 График личного приёма

Структура отделов

• Отдел по работе с гражданами – консультации, прием заявлений, работа с жалобами.
• Отдел судебных приставов – исполнение судебных решений, арест имущества.
• Отдел финансового контроля – проверка платежей, возврат излишков.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, взаимодействие с судами.

Руководящий состав

Главный судебный пристав‑исполнитель города Новошешминск – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).

Контактные данные руководителя:

• Телефон: 8 (0172) -5‑55‑55 (доб. 110)
• E‑mail: ivanov.sp@novosheshminsk.pravo.gov.by

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в соцсетях;

• Положительный: «Благодарю приставов за оперативную работу и четкие разъяснения по делу. Записался через личный кабинет – всё прошло без очередей.» – А. Кузнецов,
• Нейтральный: «Ответили по телефону, но пришлось ждать 3 дня, пока уточнили детали. В целом, сервис приемлемый.» – Е. Смирнова,
• Критический: «Не смог записаться на приём онлайн – система выдаёт ошибку. Позвонил в горячую линию, но оператор был недоступен.» – М. Петров,

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои замечания через форму «Обратная связь».