Управление социальной защиты населения (ОГКУ УСЗН) Свердловского округа города Иркутска, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий, льгот, пособий и субсидий для жителей Свердловского округа. Если вы ищете информацию о том, как связаться с соцзащитой на бульваре Рябикова, данная статья содержит все актуальные контакты и подробные инструкции.

Описание

Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. В их числе:

• Оформление и продление детских пособий;
• Назначение льгот и субсидий на оплату ЖКХ;
• Поддержка ветеранов, пенсионеров и малоимущих граждан;
• Предоставление мер социальной поддержки по различным категориям;
• Консультирование по вопросам социального обеспечения.

Контакты для обращений

Адрес: Иркутская область, г. Иркутск, бульвар Рябикова, д. 22 (также встречается указание строения 22А/1 или 22а, разные корпуса и входы для разных отделов).

Официальный сайт

Официальный сайт учреждения: socialirkutsk.3dn.ru

Также полную информацию о социальных услугах Иркутской области можно найти на портале Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают следующие номера горячих линий:

• 7 (3952) -3-02-42 — горячая линия Управления социальной защиты населения;
• ###-###-#### — бесплатная всероссийская горячая линия юридической помощи (помощь при проблемах с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий);
• 8 (800) -00-22-42 — социальный телефон Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (бесплатно по России);
• 7 (3952) -5-33-07, горячая линия Министерства социального развития Иркутской области.

Номера телефонов

Для связи с конкретными специалистами и справочной службой используйте следующие номера:

• 7 (3952) -2-86-03 — приемная Управления;
• 7 (3952) -0-21-45 — телефон отделения по адресу бульвар Рябикова, 22а/1;
• 7 (3952) -24-175 — справочный телефон;
• 7 (3952) -28-603 — дополнительный телефон для уточнения времени работы и услуг.

Электронный адрес

Электронная почта учреждения на данный момент в открытых источниках не разглашается для предотвращения спама. Рекомендуется обращаться через форму обратной связи на официальном сайте socialirkutsk.3dn.ru или по телефонам приемной.

Личный кабинет

Для подачи электронных заявлений на получение государственных услуг в сфере социальной защиты, оформления пособий и субсидий, гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему Иркутской области «Портал социальных услуг» или федеральный портал Госуслуги. Авторизация в личном кабинете происходит с использованием учетной записи ЕСИА.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по адресу: г. Иркутск, бульвар Рябикова, д. 22. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, свидетельства, справки). Рекомендуется заранее позвонить по номеру приемной 7 (3952) -2-86-03 для уточнения кабинета и времени приема конкретного специалиста.

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения:

• Понедельник: 09:00 — 18:00
• Вторник: 09:00 — 18:00
• Среда: 09:00 — 18:00
• Четверг: 09:00 — 18:00
• Пятница: 09:00 — 17:00
• Перерыв на обед: 13:00, 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре ОГКУ УСЗН Свердловского округа выделяются следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий;
2. Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
3. Отдел социальной поддержки ветеранов и пенсионеров;
4. Отдел по работе с малоимущими слоями населения;
5. Общий отдел и канцелярия (приемная).

Руководство

Структурное подчинение и контакты руководства:

• Руководитель Управления социальной защиты населения Свердловского округа, осуществляет общее руководство деятельностью учреждения. Запись на прием к руководителю осуществляеться по телефону приемной: 7 (3952) -2-86-03.
• Руководство Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, телефон руководителя министерства: 7 (3952) -3-33-31, доп. телефон: 7 (3952) -5-33-39.

Отзывы

Управление соцзащиты на бульваре Рябикова имеет большое количество отзывов от граждан (на популярных площадках вроде Zoon.ru и 2ГИС зафиксировано более 33 оценок). В отзывах часто отмечается загруженность линий и очереди в часы пик (особенно в начале и конце недели). При этом граждане положительно оценивают профессионализм специалистов горячей линии 7 (3952) -3-02-42, которые помогают оперативно разрешить вопросы по документам до личного визита. Чтобы избежать длительного ожидания в коридорах, настоятельно рекомендуется предварительно звонить и уточнять пакет документов, а также подавать заявления через электронный личный кабинет.