Если вам нужна бесплатная консультация, помощь в оформлении пособий, субсидий или иных социальных выплат, а также ответы на вопросы о правах граждан – обращайтесь в Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара. Ниже собраны все актуальные способы связи, графики работы и полезные ссылки.
📞 Основные телефонные номера
Горячая линия (бесплатная консультация): 8 (861) -20‑22‑77
- Дополнительный номер горячей линии: 8 (861) -26‑91‑66
- Телефон отдела приёма заявлений: 8 (861) -20‑28‑08
- Общий справочный телефон управления: 7 (861) -20‑44‑65
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): 7 (861) -26‑47‑63
- Контактный номер отдела назначения социальных пособий: 7 (861) -20‑28‑19
- Телефон отдела работы с семьёй и детьми: 7 (861) -20‑23‑34
Важно: все указанные номера работают круглосуточно, за исключением приёмной, которая открыта только в рабочие часы.
🌐 Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, онлайн‑записи и скачивания форм заявлений перейдите на официальный портал социальной защиты Краснодара. На сайте доступны:
- Интерактивный справочник услуг;
- Электронные формы заявок;
- Карта с указанием всех отделений в Прикубанском округе;
- Раздел «Отзывы граждан».
📧 Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте адрес:
info@soczashita-krasnodar.ru
👤 Личный кабинет на портале Госуслуг
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации в системе выберите раздел «Социальная защита населения» → «Управление соцзащиты в Прикубанском округе» и следуйте инструкциям.
🗓 График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приёмная) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 7 (861) -26‑47‑63 (запись в режиме реального времени);
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете Госуслуг.
🏢 Отделы управления (структура)
- Отдел назначения социальных пособий и субсидий – телефон: 7 (861) -20‑28‑19
- Отдел работы с семьями и детьми – телефон: 7 (861) -20‑23‑34
- Отдел пенсионного обеспечения – телефон: 8 (861) -20‑22‑77 (горячая линия)
- Отдел юридической помощи – телефон: 8 (861) -26‑91‑66
- Отдел кадров и документооборота – телефон: 8 (861) -20‑28‑08
👩💼 Руководство управления
- Плешакова Елена Александровна – руководитель управления (главный специалист по вопросам соцзащиты).
- И;о. руководителя – Леонова Анна Григорьевна (временно исполняет обязанности руководителя).
🗣 Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и сайта Zoon, большинство отзывов о работе соцзащиты в Прикубанском округе положительные. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция на звонки горячей линии;
- Профессиональная помощь юристов и соцработников;
- Удобное расположение офиса (ул. Атарбекова, 1/1, офис 2/19);
- Наличие онлайн‑записи, что экономит время.
Критика, как правило, касается:
- Перегруженности в часы пик (пиковые часы – 10:00–12:00);
- Необходимости повторных визитов для уточнения документов.
📍 Адрес и карта
Юридический адрес: 350062, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Атарбекова, д. 1/1, офис 2/19.
Ниже – ссылка на карту с указанием проезда:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (861) -20‑22‑77 или записывайтесь на личный приём. Социальная защита в Прикубанском округе готова помочь каждому жителю Краснодара.