Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа (УСЗН ЗГО) – основной орган, отвечающий за выдачу детских пособий, выплату социальных компенсаций, помощь семьям с детьми и другими категориям населения. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и практические рекомендации, которые помогут быстро оформить детские пособия.
Контакты для обращений
- Почтовый адрес: пр. им. Ю.А. Гагарина, 3‑я линия, дом 6, г. Златоуст, Челябинская область, 456219
- Электронная почта: uszn12@minsoc74.ru
- Официальный сайт: http://uszn.zlat-go.ru/
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑35‑55 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ)
Телефонные справочники
Ниже перечислены основные телефонные номера УСЗН ЗГО, которые пригодятся при оформлении детских пособий.
| Отдел / Служба | Телефон | Ответственное лицо (при наличии) |
|---|---|---|
| Главный приемный телефон | 8 (3513) -5‑06‑41 | Приёмная начальника УСЗН ЗГО |
| Отдел организации выплаты социальных пособий и компенсаций | 8 (3513) -5‑72‑88 | — |
| Отдел организации социальной защиты семьи с детьми | 8 (3513) -5‑36‑71 | — |
| Отдел бухгалтерского учёта и исполнения бюджета | 8 (3513) -5‑74‑11, 8 (3513) -5‑96‑22 | — |
| Отдел организации работы по жилищным субсидиям | 8 (3513) -5‑21‑32, 8 (3513) -5‑06‑81 | — |
| Отдел организации работы по опеке и попечительству | 8 (3513) -5‑40‑44, 8 (3513) -5‑40‑30 | — |
| Отдел организации предоставления мер социальной поддержки | 8 (3513) -5‑05‑42, 8 (3513) -5‑76‑76 | — |
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для ускорения процесса подачи заявления на детские пособия рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги или на официальном сайте УСЗН:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите раздел «Социальная защита населения» → «Детские пособия».
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Выберите удобный филиал (например, пр. Гагарина, 3‑я линия, 6) и время приёма.
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление с номером записи.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в приёмную начальника по номеру 8 (3513) -5‑06‑41 и уточните свободные окна.
График приёма граждан
Общий режим работы Управления:
- Понедельник, среда, четверг – 08:00–17:15
- Вторник – 08:00–17:15 (неприёмный день, уточняйте в филиале)
- Пятница – 08:00–16:00
- Обеденный перерыв – 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Особый график приёма руководства:
- Начальник УСЗН ЗГО – 1‑я и 3‑я среда каждого месяца, 15:00 (приём в кабинете по адресу пр. Гагарина, 3‑я линия, 6).
- Заместитель начальника УСЗН ЗГО – 2‑й понедельник месяца, 15:00.
Отделы, отвечающие за детские пособия
Для получения детских пособий (пособие по беременности и родам, пособие по уходу за ребёнком, ежемесячные выплаты семьям с детьми и т.д.) обращайтесь в:
- Отдел организации социальной защиты семьи с детьми – телефон 8 (3513) -5‑36‑71. Здесь оформляются:
- Пособие по беременности и родам
- Ежемесячные выплаты семьям с детьми
- Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет
- Отдел организации выплаты социальных пособий и компенсаций – телефон 8 (3513) -5‑72‑88. Обрабатывает:
- Социальные выплаты малоимущим семьям
- Компенсации за оплату ЖКУ
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УСЗН ЗГО | Ирина Борисовна Брейкина | 8 (3513) -5‑06‑41 (приёмная) |
| Заместитель начальника УСЗН ЗГО (отдел бухгалтерского учёта) | — | 8 (3513) -5‑74‑11 |
| Заместитель начальника УСЗН ЗГО (социальные программы) | — | 8 (3513) -5‑40‑60 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в соцсетях и на картах.
- ВКонтакте (сообщество УСЗН Златоуста) – пользователи отмечают быстрый отклик и профессионализм сотрудников, особенно благодарят начальника И. Б. Брейкину за индивидуальный подход.
- Yandex.Карты (7 (3513) -5‑05‑42) – более 6‑ти отзывов с оценкой 4,5/5. Комментарии: «вежливый персонал», «всё объяснили подробно», «могут помочь даже людям с ограниченными возможностями».
- 2ГИС – отмечают удобное расположение филиалов на пр. Гагарина и наличие парковки.
Как подготовить документы для детских пособий
- Справка о рождении ребёнка (оригинал + копия).
- Паспорт (или СНИЛС) заявителя.
- Свидетельство о браке (если пособие получает семья).
- Документы, подтверждающие доходы семьи за последний год (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка).
- Медицинская справка о беременности (для пособия по беременности и родам).
- Заполненная форма заявления (скачать можно в разделе «Документы» на сайте uszn.zlat-go.ru).
Все оригиналы документов сдаются в отдел, а копии оставляются у заявителя.
Краткая справка «Что нужно знать»
- Для большинства детских пособий требуется регистрация в личном кабинете и предварительная запись.
- Обращения в приёмную начальника (8 (3513) -5‑06‑41) позволяют уточнить перечень необходимых бумаг.
- Сроки выплаты: от 5 до 15 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
- Если выплаты задерживаются, можно написать жалобу по адресу uszn12@minsoc74.ru или через форму обратной связи на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Златоуста
- Госуслуги – запись на приём
- Карта филиалов и телефонов (2ГИС)
- Контакты в Яндекс.Картах
Помните: своевременное обращение в Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа поможет получить законные выплаты без лишних задержек. Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии или записывайтесь онлайн, а при необходимости подавайте жалобу через электронную почту.