Кошехабльский отдел Пенсионного фонда России (ПФР) по Республике Адыгея осуществляет важнейшую социальную миссию — обеспечение пенсионных прав граждан, проживающих в Кошехабльском районе. В связи с интеграцией Пенсионного фонда и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР), отдел продолжает обслуживать население, предоставляя доступ к государственным услугам на местном уровне.

Описание

Кошехабльский отдел является структурным подразделением Отделения СФР по Республике Адыгея. Основная задача отдела, назначение и выплата пенсий, осуществление социальных выплат, прием документов для оформления материнского капитала, а также консультирование жителей района по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования. Специалисты отдела помогают гражданам разобраться в пенсионном законодательстве, проводят заблаговременную работу с будущими пенсионерами и оказывают содействие в получении государственных услуг в электронном виде.

Контакты для обращений

Для связи с Кошехабльским отделом Пенсионного фонда (СФР) по Республике Адыгея можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Республика Адыгея, аул Кошехабль, ул. Красная, д. 44 (уточняйте актуальный адрес по телефону, так как возможны переезды).
• Телефон: +7 (87770) —11-55 (отдел назначения), +7 (87770) —12-34 (общий отдел)

Официальный сайт

В связи с объединением ПФР и ФСС, основным официальным ресурсом для получения информации и государственных услуг стал портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также актуальная информация доступна на старом портале ПФР (pfr.gov.ru), который автоматически перенаправляет на новые страницы СФР.

Горячая линия

Для решения вопросов, не требующих личного посещения, функционирует единая федеральная горячая линия Социального фонда:

• Единый телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
• Горячая линия Отделения по Республике Адыгея: +7 (8772) -7-00-01.

Номера телефонов

Телефоны для связи со специалистами Кошехабльского отдела:

• Приемная начальника отдела: +7 (87770) —10-01
• Клиентская служба (вопросы назначения пенсий): +7 (87770) —11-55
• Вопросы социальных выплат и материнского капитала: +7 (87770) —12-34

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (скан-копий) используйте электронную почту Отделения СФР по Республике Адыгея с обязательным указанием в теме письма «Для Кошехабльского отдела»:

• E-mail: opfr-ra@054.pfr.sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления услуг создан Единый портал государственных услуг. Личный кабинет гражданина на сайте ПФР теперь интегрирован в Госуслуги.

• Сайт Госуслуг: gosuslugi.ru
• Личный кабинет на сайте СФР: es.pfrf.ru (авторизация через Госуслуги)

Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ ее доставки, заказать справки и выписки, а также управлять средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе Кошехабльского отдела. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди (электронная очередь через терминал при входе). Для экономии времени настоятельно рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы.

График приема

Режим работы Кошехабльского отдела:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте информацию перед посещением.

Отделы

Структура Кошехабльского отдела включает в себя следующие ключевые подразделения:

1. Клиентская служба — прием и консультирование граждан, выдача справок, регистрация обращений.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, назначение и перерасчет страховых, социальных и накопительных пенсий.
3. Отдел социальных выплат, работа с материнским капиталом, федеральными социальными доплатами, выплатами по уходу.
4. Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов, обработка сведений от работодателей.

Руководство

Управление Кошехабльским отделом осуществляется следующим руководящим составом:

• Начальник отдела: Хутыз Аслан Аскерович (осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации).
• Заместитель начальника: Чинязова Фатима Хазретовна (курирует вопросы назначения пенсий и социальных выплат).

Отзывы

Отзывы жителей Кошехабльского района о работе отделения в основном носят положительный характер. Граждане отмечают вежливость и компетентность специалистов клиентской службы, а также готовность помочь с заполнением документов. Негативные отзывы, как правило, связаны с длительным ожиданием в очередях в периоды подачи ежегодных отчетов работодателями или в преддверии индексации пенсий. Внедрение системы электронной записи через Госуслуги позволило значительно сократить время ожидания, что позитивно отразилось на общем уровне обслуживания.